2012-2013年度旅行社责任保险统保示范项目签约仪式
发布: 2011-11-03 14:39 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2560次
10月31日下午,2012-2013年度旅行社责任保险统保示范项目签约仪式在京举行。国家旅游局祝善忠副局长和中国旅游协会、中国保监会财险部领导及江泰保险经纪公司、人保财险公司、太平洋财险公司、平安财险公司、太平财险公司、大地财险公司和国寿财险公司等项目参与方的代表出席了签约仪式。
为提高旅行社的保险保障和风险管控水平、保障旅游消费者的合法权益,在中国保监会的大力支持及各级旅游部门的积极配合下,国家旅游局组织推动了2010年和2011年度旅行社责任保险统保示范项目。经过近2年时间的运行,统保示范项目总体进展顺利。截至10月底,统保示范项目的参保旅行社超过了13600家,统保率达到63%,保费收入1.06亿元。
此次签署的2012-2013年度项目框架协议及经纪服务协议,是在广泛征集行业意见、充分总结2010、2011年运行经验并对项目进行优化的基础上,经项目各方反复磋商达成的,考虑到保证项目持续、稳定运行,协议按2年签署,维持“1家保险经纪公司+6家保险公司共保”的服务模式,并从保险产品、费率机制、运行机制等方面进一步优化完善。
签约仪式之后,项目各方还召开了旅行社责任保险统保示范项目全国联合领导小组会议。江泰保险经纪公司通报了2011年度旅行社责任保险统保示范项目运行的总体情况,人保财险等6家保险公司汇报了本公司为项目提供的服务和下步工作安排。中国保监会财产保险监管部董波副主任做了指导讲话,他指出,项目创新了工作机制,较好地发挥了保险对于转移行业风险的作用,集中体现了“旅保合作”的工作目标,为其他行业责任保险起到了示范作用。他强调,参与项目的保险机构要全面落实框架协议,做好保险服务工作,提高服务的有效性、针对性,加强宣传,使更多的旅行社企业和旅游消费者了解和参与示范项目。
国家旅游局祝善忠副局长讲话指出,统保示范项目是国家旅游局履行公共服务、提升行业安全保障能力的一项重要工作。项目实施近2年来,通过有责预付、无责垫付和巨灾“超赔”等机制妥善处置了较大以上旅游事故,通过调解处理机制减少了旅行社与旅游者的纠纷,初步解决了理赔难的问题,通过经纪公司的风险管控服务增强了旅行社的风险意识,并逐步积累了旅行社业的风险数据,提升了旅行社业的风险管理能力。统保示范项目得到了参保旅行社企业和各级旅游行政管理部门的普遍认可,调查结果显示,对保险经纪服务、保险服务及调处服务的满意度均在7分以上。
他感谢为项目提供服务的保险机构所作的工作,并指出,旅游保险市场前景广阔,保险机构应充分借鉴国际先进经验和做法,开发更多适合旅游各经营主体及旅游者需求的保险产品。
最后,他要求,项目各方要严格履行职责,进一步提高项目的运行和服务水平,使更多的旅行社参与到项目中,并加强风险数据的研究和应用,更好地为行业提供风险管控服务。
据悉,此次签约仪式和会议之后,各家保险机构将全面启动2012年旅行社责任保险统保示范项目的宣传、培训和投保工作。(孙静 文/摄)