湖南首配旅游执法监察车
发布: 2010-7-06 14:28 | 编辑: 张家界资讯 | 来源: 张家界日报 | 查看: 2731次
据新华社长沙7月5日专电 湖南省旅游局日前为湖南省14个市州旅游局装配了旅游执法监察车。这14辆监察车将开赴湖南14个市州的旅游景点，现场处理旅游纠纷以及规范各种景区内的不文明行为。
根据国家旅游局的要求，湖南省旅游局将2010年确立为旅游服务质量提升年。湖南省旅游局提出，今年主要开展“旅游满意在湖南”系列主题活动，让游客充分感受到“锦绣潇湘、诚信湖南、快乐湖南”的魅力，并着力解决游客反映强烈的旅游广告不实、服务质量不高、价格混乱、欺客宰客、零负团费、强迫或变相强迫消费等问题。
据湖南省旅游局介绍，针对目前湖南各景区迎来暑期旅游高峰的情况，此次配发的执法车辆将前往各市州景区实施执法权，主要针对导游带团行为、旅行社经营行为、游客投诉纠纷等进行现场执法调解。
根据国家旅游局的要求，湖南省旅游局将2010年确立为旅游服务质量提升年。湖南省旅游局提出，今年主要开展“旅游满意在湖南”系列主题活动，让游客充分感受到“锦绣潇湘、诚信湖南、快乐湖南”的魅力，并着力解决游客反映强烈的旅游广告不实、服务质量不高、价格混乱、欺客宰客、零负团费、强迫或变相强迫消费等问题。
据湖南省旅游局介绍，针对目前湖南各景区迎来暑期旅游高峰的情况，此次配发的执法车辆将前往各市州景区实施执法权，主要针对导游带团行为、旅行社经营行为、游客投诉纠纷等进行现场执法调解。
