大陆客赴台游机场突发病 导游拒绝医生急救险酿祸
发布: 2011-6-08 22:43 | 编辑: 张家界旅游 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2137次
付老先生报名参加旅游团组织的台湾环岛八日游,不料行至深圳机场转机时,高血压复发,无法继续之后的行程。当老伴电话联系了120急救车欲前往医院时,却遭到领队导游的阻拦。
赴台游半途老人突发病
家住阎良的付老先生和老伴蒋阿姨3月份在西安金桥国际旅行社阎良门市部报名参加台湾环岛八日游。“4月15日上午10点,我们飞抵深圳宝安国际机场等待转机前往台湾。”蒋阿姨回忆说。由于赴台航班起飞时间为晚7时35分,大伙便在候机大厅内自由活动。“那天深圳在下雨,大厅内有些闷,老伴不时走到大厅外透透气。”蒋阿姨说。下午4时,付老先生出现头晕、胸闷、腿脚发麻等症状。知道老伴有高血压,蒋阿姨不敢耽误随即搀扶着老伴来到机场急救中心。医生检查后建议付老先生“不再适合继续旅行”,并为夫妻俩开据了退票证明。带着医生的证明,蒋阿姨找到领队导游姚俊,并将情况说明。姚俊让老人暂作休息,再看情况。
导游阻拦医生接走病人
下午5时30分,休息了一段时间付老先生自感身体没有好转,蒋阿姨随即联系了机场急救中心的医生,很快2名医生赶到现场为付老先生测量了血压,结果显示血压还是很高,医生表示老人不能再走了,需送医院。蒋阿姨当即要求将老伴送往当地医院,然而当医生抬来担架准备将付老先生送上急救车时,闻讯赶来的导游姚俊却与急救中心的医生发生了分歧和冲突,并极力阻拦医生将付老先生抬走。
记者电话联系了与付老先生同团的游客,该游客回忆说:“医生赶来测量时,付老先生的血压确实很高,医生用担架准备将老人抬上急救车时,导游姚俊极力阻止。当时,现场特别乱,医生要将老人抬走,姚俊拦着担架不让走,双方拉扯着并产生了激烈的争吵,付先生的老伴更是慌作一团不知如何是好。僵持了半个多小时,医生才将付老先生抬上救护车送往医院。”
蒋阿姨告诉记者,最终导游姚俊让她在一份手写的“因病自愿离团”的条子上签字后,才答应让医生将老伴抬上急救车送往医院治疗。
导游称阻拦是对游客负责
昨日下午,记者与当事领队导游西安金桥国际旅行社阎良门市部的姚俊取得了联系。
对于自己在深圳机场阻拦医生拉走付先生一事,姚俊表示,自己之所以那样做是为老人及老人子女负责。毕竟老人是由他带出来的,付老先生身体出现不适,作为领队,家属应该最先与他沟通联系,他需要在第一时间将老人的情况电话告知老人的子女。同时,他们旅行团也有相关规定,如游客途中出现身体不适,领队会根据患者病情决定是否要入院,如患者病情严重需要住院,他们则会安排驻地的同事陪同患者,前往旅行团在当地指定的医院就诊。而付先生的老伴自行联系了急救中心,医生在没有给他打招呼的情况下,私自将他带出来的游客拉走,一旦患者家属向旅行团要人,他无法向家属交代。“我当时问医生要电话,医生不给,我问他们要将老人拉到哪家医院,他们也不说,在一无所知的情况下,我怎么能同意他们将付老先生拉走呢?”
对于自己阻拦医生抬走付老先生的做法,姚俊表示自己当时是有些过激,但一切都是为了游客负责。(记者 张黎娜 )