2013年湖南旅游饭店服务技能大赛在郴州举行
发布: 2013-5-20 18:36 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2231次
5月15日上午, 2013年郴州市旅游饭店服务技能大赛在郴州华天大酒店隆重举行。此次大赛由郴州市旅游外事侨务局、市总工会、市人力资源和社会保障局联合举办。郴州市共24家旅游饭店的89名选手聚集一堂,切磋技能,通过比赛共同提升从业人员服务技能,展示郴州旅游饭店高超的服务水平。
赛场上,摆放桌饰餐具、铺整客房床单、调制美味鸡尾酒等。各显身手,各有风采。据悉,此次比赛设置了客房中式铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台、前台接待服务、鸡尾酒调制以及保安服务共7个项目。每个项目从仪容仪表、外语知识、岗位知识和实际操作四个方面对参赛选手进行综合考核。经过激烈角逐,大赛评委组评选出各项目一、二、三等奖和 “岗位明星”、“郴州市五一先锋”等。团体奖方面,郴州国际大酒店获得团体第一名,并获得由郴州市总工会授予的“郴州市工人先锋号”荣誉。同时,大赛组委会还在旅游饭店行业内评选了14名长期从事酒店工作,职业道德好、综合素质高、先进事迹突出的爱岗敬业明星。
除此之外,郴州市人力资源和社会保障局还对89名选手进行了职业技能理论知识考试,并对理论和实操综合成绩排前列的4位选手颁发了国家二级职业资格证书,36位获国家三级职业资格证书。(郴州旅游)