张家界国家森林公园门票局救助老人赢称赞
发布: 2013-10-02 13:15 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2200次
“谢谢你们，真的是太感谢了！”刚刚接受完免费医疗救助的范太明老人握着医生的手感慨着。
10月2日上午老人范太明来到门票管理局全国青年文明号义务咨询台进行信息咨询，咨询台细心的工作人员在回答老人问题的同时，发现了老人行走有些异常并向他询问情况，老人听后连忙点着头激动的向工作人员说起了自己的情况：老人来自河南信阳，为了赶上十一黄金周这个节庆假日，膝盖受了伤仍坚持出来看看。由于是跟团旅游行程非常的紧促，一路上游玩伤口仅靠卫生纸进行简易包扎，导致感染化脓、行动不便。
了解到相关情况后，工作人员告诉老人我们这有免费的医疗救助站可以帮助他，随即安排他坐下并将其情况反映给旁边的市人民医院驻森林公园救助站。随后，人民医院的奠医生对老人进行了伤口清洗及包扎换药，同时叮嘱老人一些旅游期间的注意事项。当得知这些医疗救助是免费时，面对工作人员热心的服务和医生及时的救助，老人不停的说着感谢，才有了文章开头的那一幕。
据全国青年文明号义务咨询台的工作人员介绍，这样的事情在“十一”期间会时常发生，及时的帮助客人解决疑惑困难是他们的工作职责所在，要让来景区游玩的客人在领略山水美景的同时，也充分感受到了我们景区工作人员的古道热肠、和谐温馨的旅游环境。（田昕平）
