国家旅游局调研组来湖南专题调研工作

11月18--21日，由国家旅游局监管司导游处处长刘劲柳、旅行社处副处长李明星、质监所干部邹爱勇一行三人组成的国家旅游局调研组来湘对规范旅游市场秩序、旅行社和导游管理以及质监工作进行专题调研。调研期间，调研组先后前往湘潭、衡阳和长沙三地进行实地调研。21日上午，调研组在长沙富丽华大酒店召开调研工作座谈会。省局尚斌副巡视员出席座谈会，省局行业管理处、质监所、导游服务管理中心、省导游协会、长沙市旅游局相关部门负责人以及省会亲和力旅游等六家旅行社负责人参加了座谈会。

座谈会上，调研组组长刘劲柳处长强调了本次调研工作的重要意义并对调研工作主要内容做了说明，希望与会人员对相关调研内容多提宝贵建议。尚斌副巡视员首先代表省局对国家局调研组来我省调研表示热烈欢迎，汇报了我省的规范旅游市场秩序、导游服务管理、扶持旅行社做大做强、开展旅行社星级评定等六个方面所做的工作情况，并提出了相应的建议，详细介绍了我省成立导游协会和举行导游大赛的有关工作经验。座谈会上气氛热烈，各参会人员积极发言，分别就旅行社设立、出境游委托代理、导游职称与待遇、导游IC卡管理、质监工作改革等一系列工作发表了各自的看法和建议。

最后，刘劲柳处长代表调研组对我局在规范旅游市场秩序、举行导游大赛专项活动和导游服务管理以及质监等方面所做的工作给予了充分肯定，并感谢大家对国家旅游局此次调研工作的大力支持与配合。