2011年五一小长假旅游市场形势分析与预测

　　4月27日，国家旅游局综合司召开2011年五一小长假旅游市场形势分析预测会。来自国旅、中旅、中青旅、首旅、春秋、康辉、携程、乐途等旅行社和旅游网站的代表对今年五一小长假旅游市场的形势进行分析，就三大市场走势、热点旅游线路产品进行预测。与会者认为，今年五一小长假，国内游市场供需两旺，中短途旅游将成为市场主体；出境游自由行及度假产品热销，欧洲线路火爆；入境游加速回暖，亚洲市场领涨。三大市场价格总体平稳。

    　国内市场供需两旺　出境市场冷热不均

    　与会代表分析认为，即将到来的五一小长假，将迎来国内旅游市场的一个小高潮，国内游市场将呈现供需两旺态势，中短途旅游将成为市场主体。从目前中旅总社北京公司的报名情况来看，五一期间选择城市周边短线游产品的游客居多。火车“夕发朝至”10小时、汽车5小时旅游圈将呈现火爆态势。中国康辉旅行社推出的五一系列产品中，以北京、上海、重庆、杭州、厦门、广州、武汉、长沙、洛阳、三亚、桂林、西安、丽江等13个重点旅游城市为主要目的地的线路产品销售较好，预计小长假这些重点旅游城市的客流量将大幅增长。另外，以赏花、踏青为主线的赏春游，以古城、寺庙为主线的文化游等各种主题游产品备受游客青睐。

    　据了解，受到中东战局和日本地震的影响，北非、中东、日韩出境游市场处于停滞状态。今年五一小长假的出境市场主要以东南亚、中国台湾的中短途游及欧洲、美洲的中长线游为主。与会代表介绍，五一期间，中短线出境游产品需求旺盛，香港、澳门、台湾、东南亚等地4天至5天的产品最受欢迎。新加坡、马来西亚等3天至4天的中短程旅游线路及巴厘、普吉等常规海岛也较受欢迎，需求量稳定。欧洲游线路十分火爆，国旅、中旅、中青旅等旅行社五一欧洲组团人数同比增长30%至200%。奥德法意瑞多国12天、法意瑞梵10日、英国一地深度游等产品深受市场欢迎。五一期间，中青旅重点推出了以情侣、赛车、邮轮为主题的产品，其中土耳其四海漫游、意大利和法国浪漫薰衣草之旅等主题精品线路很受欢迎。

    　据介绍，4月份，入境游市场组团量上涨，来自亚洲及欧美的游客增多。中旅总社北京公司4月份组织两批香港学生团到北京、天津、河北旅游，参团人数近500人。

    　今年五一小长假三大市场价格总体平稳。如新加坡、马来西亚、泰国等东南亚线路产品的价位普遍在2000元到6000元不等，这对于平时工作忙碌的年轻白领族来说是很好的选择。     

    　“世园游”是新热点　海南游再受关注

   　 与会代表认为，今年五一小长假，“世园游”将是新热点，海南旅游再度受到关注，建党90周年系列活动将带动红色旅游继续升温。

    　乐途旅游网代表预测，五一小长假期间，北方地区各主要城市的周边景区将出现旅游高峰，北京、西安、郑州等人口密集的城市出游人数将创新高。洛阳牡丹文化节将持续到5月10日，北京—洛阳的线路产品将持续火爆。洛阳、天津、西安、晋中、承德等城市将在五一前后迎来客流高峰。大连、秦皇岛等海滨城市旅游热度逐渐升温。中部地区一线旅游城市居民的出游意愿普遍增强，出游的目的地主要以黄山、三亚、九寨黄龙、昆明、大理、丽江等地为主，选择的产品多以休闲度假、山水名胜古迹及海滨海岛为主。南方地区去北方旅游的人数会有所上升。

    　与会代表分析后认为，“世园游”将成为今年五一小长假的亮点。4月28日，西安世界园艺博览会拉开帷幕，会期178天，这是继北京奥运、上海世博之后在中国举办的又一重大国际盛会。据了解，目前，中旅总社西北公司所代理的80万张团队门票已经全部售罄，其中，“天人长安·创意自然”——世园会一日游，世园会、海泉湾养生一日游，盛世大唐·水韵长安——大明宫、世园会、大唐芙蓉园、海泉湾两日游，双园记·生态世园、文化曲江幸福1+1——世园会、大唐芙蓉园、仿唐歌舞、御宴宫尊享两日游，绿色世园·红色之旅——世园会、黄陵、壶口瀑布、延安三日游等线路预订最为火爆。中旅总社西北公司还重点策划了世园+X产品，X包括陕西东线、西线、北线的多个景点，可随意组合。

    　2011年3月24日，财政部发布了《关于开展海南离岛旅客免税购物政策试点的公告》，海南离岛免税购物办法正式出台，海南再次受到游客的普遍关注。与会代表认为，港澳地区在购物旅游方面的绝对优势可能受到挑战，港澳游与海南游的竞争将引发广泛关注。

    　为迎接建党90周年，中青旅推出了“红色旅游主题年”系列活动，已经陆续举办了“追忆红色岁月，重走长征之路”、“追忆红色岁月，重返圣地延安”等大型主题活动，发布了国内第一部《2011红色旅游产品手册》，开出国内第一列红色旅游专列。

    　倡导游客理性出游　避免掉入消费陷阱

    　与会代表建议，针对五一小长假的分析结果，游客要理性出行，合理制定出游计划。如果条件允许，可以选择错峰出游。既可以避开大批人流，也可以享受相对优惠的价格。

   　 与会代表还建议，要加大“中国旅游日”的宣传力度，利用形式多样的宣传活动，培养公民旅游意识，倡导理性出游。相关单位可以利用五一小长假，宣传旅游安全知识，教育游客严格按照旅游合同办事，确保旅行社和旅游者的权益。针对“世园游”，与会代表建议，游客要选择具有指定世园游资质的旅行社参团游览，这样可以轻松解决往来西安的食宿等事宜。

   　 部分旅行社的代表特别提示，选择“旅游团购”时要谨慎，避免掉入“零负团费”陷阱。建议旅游者出游选择旅行社时，尽量选择品牌企业。携程网的代表说，携程网坚持全部旅游行程细节在预订页面公开，承诺“无强制购物、无强制自费、不因年龄或职业差异收取附加费”，此外还推出“重大自然灾害旅游体验保障基金”、“客户关怀基金”、新型旅游保险等，可以在旅游者遇到不可预测情况并造成损失时，给予援助和补偿。（本报首席记者　班若川）