重视旅游安全工作 营造良好旅游环境
发布: 2015-8-18 11:20 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游信息 | 查看: 229次
8月15日,市委副书记刘革安在不预设行程、不打招呼的情况下,深入武陵源区核心景区和天门山索道有限公司,就景区旅游秩序、旅游接待等相关情况进行暗访调研。市委办、市旅游外侨委等相关单位负责人陪同调研。
刘革安一行首先来到百龙天梯,一下车,刘革安就直接来到游客服务大厅,与百龙天梯工作人员进行详细交谈,了解景区游客旅游秩序情况,并详细询问了景区安全管理及咨询服务工作。随后,刘革安一行还来到袁家界管委会综合管理所,与值班人员进行交谈,详细了解景区安全管理及值班巡逻等情况,仔细询问了工作人员的工作和生活情况。刘革安要求,综合管理所不仅要对游客的咨询给予热忱的帮助,对游客提出的意见和投诉及时受理,尽快回复,还要高度重视景区安全工作,加大对旅游安全的监管,确保做到万无一失。
下午,刘革安又来到天门山索道有限公司,与正在排队的游客进行交流,实地了解景区旅游秩序情况。针对当前游客排队的问题,刘革安要求,一是要合理调配运力,千方百计缓解排队压力;二是要高度重视旅游安全工作,全面排查安全隐患;三是要搞好游客疏导和咨询服务工作,努力营造良好的旅游环境。(张家界日报)