张家界核心景区启动管理与服务质量竞赛考评
发布: 2015-8-17 11:03 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游信息 | 查看: 242次
8月11日，张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局对黄石寨景区的环境卫生、经营游览秩序、管理水平和服务质量进行了考评，它标志着核心景区首次管理与服务质量竞赛考评工作拉开了序幕。
张管局抓住第三季度的旅游黄金季节和迎5A复检的关键时期，专门成立了活动领导小组并制定了《景区管理服务竞赛活动方案》，全面铺开管理与服务竞赛活动。整个考评共涉及黄石寨管委会、金鞭溪管委会、袁家界管委会、琵琶溪管委会、鹞子寨管委会、杨家界办事处、索溪峪办事处、天子山办事处、砂刀沟管理站9个景区管理单位，由大规模的明查、竞赛单位之间的交叉考评、暗访检查三大部分组成，时间主要集中在8月。考评中，各牵头单位严格按照分工及评分细则，现场提出考评意见，登记检查台账，为考评工作提供重要依据。另外，为了激发和调动核心景区工作人员的积极性，进一步提高景区管理水平和服务质量，竞赛考评工作将每个季度举行一次。（赵清清 李元阳 郑海燕）
