张家界吴家峪门票站零距离服务游客受青睐
发布: 2016-10-03 10:38 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游信息 | 查看: 2111次
10月3日,武陵源景区吴家峪门票站旅游接待呈现“小高峰”。为了更好地服务广大游客,构建文明和谐的旅游环境,全体工作人员本着“游客是亲人 我们心连心”的原则,坚持每天凌晨6时准时到达指定岗位投入工作,并保证景区内最后一批客人安全顺利出站方才休息。虽然有时在岗位上要连续站立工作长达4小时之久,但全体工作人员总是以最饱满的工作热情,为广大游客提供最优质的服务。
据了解,为确保黄金周旅游接待工作安全有序、有条不紊。门票站执法中队积极与武警、派出所等相关职能部门协调配合,共同维护旅游秩序。在客流高峰期,门票站执法中队、保安加强对吴家峪门票站广场及周边的“野马”和社会闲杂人员的管理,基本杜绝了围追游客、兜售商品的现象,保障了广场秩序井然有序。另外,从区武警大队抽调10名警力,坚守在吴家峪门票站售票窗口、游客通道,协助游客有序进山,截止目前,门票站未发生一名游客长时间滞留,无一起旅游有效投诉。(毛金花)