韩国釜山旅游:中国游客最大难题是饮食语言
发布: 2013-4-19 22:00 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2185次
据韩联社报道,韩国釜山市政府17日发布资料显示,以去年寻访釜山的外国游客2349人为对象进行了关于釜山旅游情况的问卷调查,结果显示外国游客平均在釜山停留的时间为3天,较2010年的2.4天有所延长。此次还首次针对中国游客实施了深层访谈调查,结果显示存有语言不通等各种问题。
外国游客主要游览的景点有海云台海滩、国际市场、南浦洞等,而旅游活动中以购物为主。在首次实施的中国游客深层访谈调查中,中国游客表示在釜山能容纳200名以上游客共同进餐的餐厅很少,而且可供选择的餐饮种类也较少。
中国游客来釜山购物旅游不断增加,但除了免税店以外,语言不通,与出租车司机难以沟通。此外,中国游客对釜山景点的管理和卫生方面表示满意,但却认为缺乏具有釜山特色的景点。
釜山市为了解决语言障碍等问题,计划在主要餐厅的菜单上标示4国语言(韩文、英文、日文、中文)。同时培养会说外国语的文化旅游讲解员,以旅游公司为对象加强服务和外语培训。