张家界“导游之父”流云：一次讲话，十一次鼓掌

2013年3月28日下午3:00，张家界市慈善总会导游爱心救助专项基金成立大会在张家界大成山水国际大酒店四楼昆仑会议厅隆重举行，来自张家界市旅游、民政、慈善等部门和旅游相关单位、旅游企业代表及导游共计600余人现场见证了全国首个“导游爱心救助专项基金”的启动。

市委常委、副市长程丹峰，市委原正厅级干部、市慈善总会会长卢建国，市人大副主任、市旅工委副主任罗金铭出席成立大会。

按照会议议程，程丹峰宣布张家界市慈善总会导游爱心救助专项基金正式成立，卢建国为基金成立授牌，罗金铭作了讲话。市政协常委、市旅游协会导游分会秘书长流云代表全市导游员致答谢辞。

流云的答谢辞虽然只有短短的800字，然而就是这么一个简短的答谢辞却让流云声情并茂，声泪俱下，多次停顿，多次被大家热烈的掌声打断，以至于整个大厅全场只听得见流云和一些导游轻轻的哭泣声。

讲话中，流云的手在颤抖，声音在哽咽，眼泪在流，心，也在流血。

流云的讲话字里行间饱含了真情，字字句句是真情的流露，是发自内心的、真诚的。

大家为之动容，为之感动！为之喝彩！大家的掌声也是饱含真情，发自内心的、真诚的。

流云的讲话代表了广大导游员的心声，大家与他都有着同感，他代表大家说出了大家一直想说的话。既有几分酸楚，也有几分欣慰。酸楚的是“导游执业环境还有许多困惑与无奈。”，欣慰的是“导游爱心救助专项基金今日终于尘埃落定了！导游群体有人关爱！多年来的夙愿终于实现了！”尤其是当他念到那些曾是那样鲜活可爱、活蹦活跳，曾与他朝夕相处、共同工作却已不在人世的优秀导游名字时，他再也控制不住自己了，先是哽咽不已，继而泪流满面……台下的所有人都因此而感动，都为他报以了热烈的掌声。

整个讲话，不到10来分钟，笔者记录了一下，讲话过程中有6次被鼓掌所打断，赢得掌声多达10次。当流云最后用“为什么我的眼里常流着眼泪，因为我深深地爱着导游这个群体！”结束自己的讲话时，台下的给以他长时间的掌声。当他走下舞台，主持人为他的真诚话语所动容，号召大家再一次报以了热烈的掌声。

掌声经久不息……

这里面有理解、有赞许、有鼓励、有共鸣，更多的则是对流云对所有导游的那份关爱之心的感恩、赞美、钦佩和崇高的敬意！

流云的话，发自内心、发自肺腑，真实、真诚，也振奋人心，鼓舞士气，给人感悟，寓教于情理，也诲人于自然。

这动人的场面也将成为今后流传的一段佳话。

多年来，被大家誉为“导游之父”的流云为了广大导游的权益，为了张家界导游队伍的健康发展和张家界旅游事业的飞速发展，一直在不计个人得失地四处奔走呼号，勇往直前，可谓呕心沥血，劳苦功高。不但赢得了广大导游的尊重，也得到了社会的认可。

掌声不仅是一种赞美，也是一种肯定和鼓励。一次简短的讲话，就报以11次热烈的掌声，是大家对流云讲话的感动，也是大家对流云多年来一直为广大导游努力付出的一次感激，是大家对流云的肯定与赞许……

从这里我们也可以看出，在我们张家界的导游群体里，导游不是孤立的，流云也不是孤立的。这是一个活泼、团结、协作、务实、积极向上的团队，是一个充满无限温馨、真情奉献、无私大爱，一直勇往直前的群体。

在人生的舞台上，我们也许经历过很多次因为精彩讲话或精彩表演而赢来阵阵鼓掌，博得片片喝彩。但流云这次却用他真诚的流露和平时务实的努力而赢得这么多的掌声，也可以说是他精彩人生的又一次精彩亮相。

是的，广大导游将因为流云的关爱而更加努力、勤奋，也会因此而坚定前行，而流云也将因此而赢得更多热烈的掌声，更多亲切的笑脸和更多美丽的鲜花。

不是吗？！