张家界国家森林公园部署“五一”接待 迎接节日旅游高峰
发布: 2014-5-01 08:47 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 289次
“五一”小长假,张家界国家森林公园将迎来今年继春节、清明节之后的第三次旅游接待高峰。张家界国家森林公园积极动员全体干部职工,以高度的责任感投身到“五一”旅游接待工作中,以细微优质的服务让每一名游客度过一个平安祥和的假期。
五一期间,为做好旅游接待工作,森林公园确定了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,将全面推行“四零”服务,做到咨询服务零距离、力争安全服务零事故、确保救助服务零误差、力求诚信服务零投诉。根据部署,森林公园成立了平安满意工作组、社会治安秩序组、旅游交通秩序组、安全生产及食品、环境卫生组、医疗救护组等21个小组,确保节日期间旅游接待工作有条不紊进行。
为全力做好“五一”假期旅游接待工作,森林公园环卫所已完成对锣鼓塔区域的整体清扫工作,环卫清洁车在道路上来回冲刷灰尘、清洗路面,环卫工人涉足溪水中清理水面垃圾,为广大游客营造干净、卫生的旅游环境。公园门票局也在积极筹备“五一”期间的售票、入园工作,要求“五一”期间,全体干部职工到岗到位,各司其职,确保各项工作有条不紊。还将新增临时售票窗口,提高游客购票速度,搭建义务咨询台,为游客们提供免费咨询等服务。公园内的金鞭岩、翠楼、栖风临时停车场平整已经完工,设施设备已完善。公园锣鼓塔管委会还专门制定了“五一”自驾车旅游接待方案,重点服务自驾车,确保各项旅游接待工作有条不紊。
据了解,“五一”小长假期间,公园还将组织青年志愿者在景区主要地段和游人集散地开展义务咨询服务活动。(罗璇)