“鸟叔”的蹿红映射张家界的成功

一段几秒钟的舞蹈，让58岁的郑亚平一下子成了网络红人。和他一起在网络上蹿红的还有张家界版的《江南style》。

对于熟悉郑亚平的人而言，他参与张家界版《江南style》的拍摄其实并不特别让人惊讶。这个工作拼命、到哪里都要带着一部相机的旅游工作者，心理年龄很年轻，不但容易接受新事物，而且勇于为张家界的旅游事业担当。

连同这次的张家界版《江南style》，近年来张家界已经多次出现以小博大的旅游营销事件。从"卡通市长"卖空气，到阿凡达之争大爆发，张家界人每次都用相当低廉的成本，达到了其他景区想都不敢想的广告效应，让"美丽张家界"、"开放张家界"的正形象传进千家万户。

伟大的创意来源于伟大的土壤。毫无疑问，"鸟叔"及其之前各大创意的出现，映射了张家界的成功。

张家界以旅游立市，以旅游兴市，旅游是其发展的主导产业，这在中国境内是独一无二的。而旅游恰恰是中国最早开放的行业，其竞争性、开放性和服务性都比较强。激烈的市场竞争意味着这个行业必须敢为天下先，想人家所未想，做人家所未做；开放意味着必须接触世界各国不同的人种和不同的思想，从而打破自己思想的牢笼，破而后立，形成自己的发展理念；服务意味着必须放下身段，脱下官袍，以"来者都是客"公平地对待每一个人。

从张家界的发展实践来看，一方面旅游发展的客观规律，促使张家界上下戮力同心，绞尽脑汁地去推销自己。另一方面，由于历届市委市政府尊重旅游发展的客观规律，用事业鼓舞人心，用发展凝聚人心，使张家界风清气正，形成了创意不断、活动连连的喜人局面。

值得一提的是，近年来我们不时能从媒体上看到市委书记带头唱民歌，市长主动卡通化等报道。领导干部的带头无疑为进一步解放思想、打开山门开了好头，为广大党员干部投身于旅游营销做了表率。

经历多年的培育，目前的张家界旅游实际上已经形成了全民营销的独特气候，并完成了营销人才的原始积累，一个激励营销人才成长和自由发挥的广阔舞台正在形成。在这一大背景下，郑亚平以"鸟叔"入戏，在张家界人看起来不但自然，而且理所当然。

我们完全可以期许，随着张家界的进一步开放和成熟，下一个版本的《江南style》，下一轮阿凡达之争又在眼前，而更具原创性的伟大创意正在不远处酝酿，一个被海内外媒体广为传诵的美丽张家界，必将因此走进地球村里的每一个家庭。（曾甲长）