武陵源区青年志愿者接待咨询游客2万人

9月30日到10月7日，武陵源区各青年志愿者咨询台共接待来询自驾车5000多车次，接待来询游客2万多人，免费发放《武陵源景区游览图》、《张家界旅游指南》、《武陵源城区道路交通指南》、《张家界自驾游服务手册》等资料共30000多份。活动期间，广大青年志愿者发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，在为期8天的志愿服务中始终坚守岗位，百问不厌，以真诚的微笑、热情周到的服务为游客排忧解难，受到广大游客的一致好评。

从9月30日开始，武陵源团区委、区志愿者协会根据今年中秋、国庆双节特色，组织“小红帽”们“平安满意在张家界”千名青年志愿者服务“十一”旅游黄金周服务活动，全区224名“小红帽”全部到岗，开始黄金周的志愿服务活动，用特殊的方式来度过这个充满温情的假日。 团区委组织各基层团组织及大学生村官志愿服务队等10个志愿者服务队300多人在城区交通要道和景区内主要景点设立青年志愿者咨询服务台15处，开展为游客指引景区路线，帮助解决住宿、乘车、联系导游、帮助找回团队等等活动。

黄金周期间武陵源每日迎来了4万左右的“贵宾”，针对城区及周边景区人多车多的局面，确保“十·一”黄金周期间城区、景区交通畅通，特别是黄龙洞景区附近车辆停靠井然有序。团区委早策划、早安排，由团区委组织选拔了5名责任心强、能吃苦耐劳的大学生村官，于10月2日至10月4日期间在黄龙洞景区附近协助交警疏导车辆。4天来，志愿者无一人迟到、早退、请假、缺席，每人志愿服务时间都超过了20小时。(卓林璁 袁瑞)

图为索溪峪门票站青年志愿者在为游客热情服务 宋波浪 吕龙 摄影