张家界全面整治旅游购物场所 着力提升旅游消费品质

4月18日，武陵源区旅游团队购物场所专项整治工作推进会召开，对全区旅游团队购物场所专项整治工作进行了部署。区政府办、区工商分局、区食药监局、区旅外局、区消防大队相关负责同志、全区50余家旅游购物场所经营业主参会，区人民政府副区长李湘耀出席会议并讲话。

会议宣读了《武陵源区开展旅游团队购物场所专项整治方案》和《武陵源工商分局开展旅游团队购物场所经营秩序专项整治工作方案》，根据安排，此次专项整治将持续2个月，通过集中约谈、停业整顿、上门指导、检查验收等步骤分行业分领域对包厢设置、宣传讲解、亮照经营、商品质量等情况进行全面整治，要求各旅游购物场所必须有敞开式购物大厅；建立包括供货方营业执照、检验检测报告、进货品种、价格、数量等内容的进货台账；讲解词、店堂广告等宣传内容必须真实规范；在醒目位置公示股东、讲解员信息；公开承诺诚信经营及15日无理由退货等。

李湘耀强调，各职能部门、各经营业主务必统一思想、转变观念、齐心协力抓好整改，力争实现武陵源旅游形象提升、旅游经济繁荣、游客平安满意的“三赢”目标；工商、食药、旅外、消防等职能部门务必协作配合，主动作为，加强指导，确保整改一个行业，提高一个行业；各旅游购物场所经营业主务必对照整改要求自查自纠，提前整改，主动提升服务品质，树立品牌意识，诚信守法经营，实现企业长足发展；真抓实干，形成政企合力，齐心打造“平安满意武陵源”，为早日实现武陵源区“两个建成”宏伟目标而努力。

会议还通报了三起旅游购物违法案件和前期旅游购物场所检查整治情况。各旅游购物场所向武陵源工商分局递交了《15日无理由退货承诺书》及《诚信经营责任状》。(蒋兰)

会议现场

副区长李湘耀出席会议并讲话