张家界黄龙洞景区 一封来自上海客人的感谢信
发布: 2016-4-02 10:31 | 编辑: 张家界 | 查看: 279次
“在此恳求贵处领导同志，接受我对你们的衷心感谢…….”。3月28日，黄龙洞景区营销总监卓明成同志收到一封上海客人的感谢信，客人在信中向黄龙洞景区工作人员表达了感激之情。
客人在信中说：3月26日下午5点半左右，我在洞内游览时突发膝盖关节疼痛，无法着地行走，是景区工作人员放弃下班及时将我用担架抬出洞外，并一路送到旅游大巴上。尽管我不知道他们的姓名，但他们的助人为乐的精神值得学习，使我感激不已。
据黄龙洞景区安全负责人介绍：黄龙洞是全国接待游客最多的溶洞，接待量已经连续九年位居全国同类景区之首，2015年全年接待游客达到150万人以上。由于人多，每年都会发生多起游客在洞内外突发疾病和其他紧急情况。为了应对各种突发事件，及时完成应急救援，景区成立了应急救援指挥中心，制定了应急救援预案，建立了应急救援小分队，并确定了就进救援的原则。遇到突发事件，景区就会及时启动应急救援预案，指挥应急队员及附近工作人员及时赶赴事件现场进行处理。此次对上海患病客人的应急救援其实就是一次很平凡的实战，是我们应该做的常规工作。我们有责任、也有能力保证客人在黄龙洞景区的旅游平安。(李远明)
上海客人的感谢信
洞内应急救援(资料图片)
应急救援演练(资料图片)
