张家界黄金周 贺龙纪念馆纳客7.5万人次
发布: 2013-10-07 21:55 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2117次
“十一”黄金周,贺龙纪念馆共接待游客7.5万人次,同比增长10.19%。
进入黄金周后,到贺龙纪念馆参观的自驾游客接踵而来。自驾自助游客比例约占总接待量的50%以上。该馆深入推行“接待观众要热心,对待观众要诚心,导览观众要耐心,观众有难要关心,接受意见要虚心”的“五心服务”,24小时值班,全天候巡逻,全天候保洁,营造干净、整洁、清爽的参观环境。开展党员示范岗服务活动,做好自驾车游客的咨询服务,采取整点讲解、预约讲解和分层讲解等方式,为游客义务讲解,以人性化的管理提供贴心服务,让游客高兴而来,满意而归。 (覃章衡)