张家界春节旅游迎“高温”，核心景区年初三纳客过10万人次

据2月22日张家界市武陵源区旅工委办公室公布的数据显示，大年初三（２月21日），张家界雨过天晴，武陵源全区接待中外游客超过10万人次，同比去年大年初三增长52.9%。其中核心景区接待近5.4万人次，黄龙洞景区接待５000余人次，宝峰湖景区接待2400余人次。综合各大景区接待情况来看，21日武陵源整体旅游秩序保持良好，未发生一起重大旅游投诉纠纷和游客滞留事件。

景区交通方面。面对今年骤增的客源，武陵源核心景区各交通线有序应对，接待秩序整体平稳。因天子山索道停运改造，21日百龙天梯上下行出现排队现象，截至到晚上21:40许，所以游客全部安全下山。当日，百龙电梯接待量达到1.7万人次，同比去年大年初三增长620%。黄石寨索道、杨家界索道两条空中交通线未出现排队现象，其中黄石寨索道接待量超过7700人，杨家界索道接待首次突破万人次。景区环保客运车高负荷运行，山上山下230余台车全部投入保障，一直到最后一名游客走出景区，全部实现安全营运。

服务保障方面。今年春节黄金周相比往年来势猛，对各项接待保障提出了严峻的考验。春节期间，武陵源旅游、交通、交警、公安等2000多名干部职工放弃休假，年三十就投入旅游接待保障，各景区企业几乎全员上岗。在公路沿线、在门票站、在咨询台、在游道、在观景台、在电梯、在索道，处处流动着景区工作人员的身影。武陵源区旅工委主要领导也全部分布到重要游览线，指挥督查接待工作。特别是针对自驾车蜂涌，区交警部门全员上路值勤，引导交通保障畅通。据不完全统计，21日，直接进入武陵源景区的自驾车超过了五千辆，实现了畅通、有序、安全的接待目标。

餐饮住宿方面。火爆的自驾游强力拉动武陵源辖区住房餐饮的大幅升温。由于春节期间部分宾馆酒店歇业，使现有的住房接待相对比较紧张。21晚，武陵源辖区宾馆酒店和特色客栈绝大部分满房。针对少数自驾车游客未找到住房的情况，区旅工委办公室迅速安排力量进行调剂，确保了所有游客安全顺利入住。在餐饮上，武陵源各餐饮接待场所几乎是“一座难求”。湘西印象和乌龙山寨两家主要旅游餐饮店21晚一直营业到23时左右。溪布街客栈和观山悦公馆等一些特色客栈，也利用自身优势主动为入住游客提供餐饮服务，缓解了城区餐馆接待压力。

22日，虽然开始下雨，但各地游客丝毫不减兴致，预计武陵源景区接待量与21日相当。来自核心景区现场的消息，武陵源区人民政府区长褚新年、副区长向绪杰等领导全部进入核心景区百龙天梯、水绕四门等重要游客集散地现场督导指挥。目前，核心景区、黄龙洞景区、宝峰湖景区等全线接待正常有序。（吴勇兵）