第八届全国旅游景区创A培训班在连云港举办
发布: 2013-7-14 11:58 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2145次
7月13至14日,第八届全国旅游景区创A培训班在江苏省连云港市云台山风景名胜区举办。培训班由中国旅游报社主办、连云港市云台山风景名胜区管委会承办,采用专家授课、经验交流和实地考察相结合的方式,围绕景区创A、A级复核以及精品景区建设等业界关注的热点,对学员进行针对性培训,吸引了来自全国各地旅游管理部门、旅游景区的240多名学员参加。
在13日的开班仪式上,中国旅游报社社长兼总编辑高舜礼介绍,开展景区有关业务培训很重要。旅游景区是旅游业的重要要素,是旅游产品的重要组成部分,也是吸引游客的重要魅力所在。旅游景区品质如何、管理得怎样、服务含量高不高,都在相当程度上代表着一个地方的旅游形象,反映着一个地区的综合管理水平。因此,为了把中国建设得更美丽,为了给本地发展增光添彩,各类景区都要率先把自己这个"窗口"搞靓,这也是本报多年坚持举办此类培训班的主要原因。本届培训班要达到三方面的目的:一是减少或避免失误,通过培训了解一些景区最基础、最重要的东西,减少在景区管理、营销和服务上的浅显失误。二是提升专业服务与管理技能。三是指引景区达标与够标,即指导或帮助A级标准的创建。
连云港市政府副市长滕雯介绍,本次培训班的举办地云台山风景区,自然景观秀美,文化氛围浓郁,其核心景区花果山是国家AAAA级旅游景区,集山石、海景、古迹、神话于一身,具有很高的观赏、游览和历史科学研究价值。今年以来,云台山风景区以5A创建和标准化试点景区建设为核心,深入开展"重点项目突破"年、"规范化建设"年和"全员培训,提升素质"年活动,全力推进重点项目建设,积极做好强配套、抓管理、提内涵工作,景区各项重点工作均取得明显成效。
本次培训班的授课专家有:山东省旅游局副局长窦群,浙江省旅游信息中心主任汪成设,北京江山多娇规划院院长原群,北大旅游研究与规划中心主任吴必虎,四川省峨眉山-乐山大佛风景区管理委员会党委书记秦福荣,北京联合大学旅游学院副院长张凌云等。在为期两天的培训里,授课专家分别围绕景区规划与营销、品牌建设、质量等级划分与评定、开发和管理的法规与标准、智慧景区建设、5A景区管理等主题向学员们授业解惑,并与学员们分享国内知名景区在建设与品牌打造上的成功经验。
本次培训班的学员中,有不少是省市旅游局组团报名参加。其中,湖北旅游局50人,河南三门峡市旅游局、贵州贵阳市旅游局的学员各20人,云南昆明市旅游局19人,青海省旅游局8人。学员们纷纷表示,参加培训班不仅对深入理解景区创A工作有实质性的指导意义,而且对已经是5A、4A景区熟悉A级复核及退出机制等工作也有很大帮助,希望以后此类培训能常办,为景区发展提供帮助。来自青海省旅游局的学员说,此次培训班让他印象最深的是专家们授课,回去后将把这次学到的知识广泛运用,为景区的创A和管理创造更好的条件。
除了课堂活动,培训班还组织学员对连云港市花果山风景区进行实地考察学习,大家对连云港市花果山风景区的创A工作和建设给予了充分肯定。(郭探微)