昆明旅游购物场所评星定级 游客可先看“星”

从5日举行的昆明市旅游行业标准化工作推进会上获悉，6日起，昆明所有旅游购物场所都将挂上反映其经营规模、服务质量的星级标识牌。这也意味着，游客可以先看“星”，再决定是否在这个旅游购物场所消费、购物。

“目前全市42家旅游购物场所，除未达到评定申报标准的10家外，其余32家旅游购物场所全部参与星级评定。其中，五星级1家，为昆明七彩云南实业股份有限公司，四星级有9家、三星级12家、二星级8家、一星级的1家。”昆明市旅游购物行业协会会长阮金刚介绍。

按照云南省《旅游购物场所等级划分与评定》地方标准，旅游购物场所等级分为五个等级，用五角星号由高到低依次标示为五星级、四星级、三星级、二星级、一星级。星级越高，表示该旅游购物场所的经营规模越大、服务质量越好。

昆明市旅游局质规处处长董荣介绍，作为全省旅游各要素行业等级划分与评定工作的一个组成部分，除旅游购物场所外，9月30日前，全市旅行社、旅游汽车公司、旅游车辆、驾驶员、导游、特色民居客栈、经济型酒店、旅游餐馆以及旅游团队接待企业等旅游要素行业的等级评定工作将全部完成。等级评定信息将会在昆明“数字旅游”平台上进行公示，游客在家中就能查到这些旅游企业的星级，按“星”点单、按需选择。

不过，星级评定并非终身制。“企业必须参与年度复核，达到标准等级要求的才能继续使用该星级称号。”省旅发委行管处副处长、省旅标委秘书长李力说

李力介绍，从去年开始，云南省旅发委启动了全省旅游各要素行业等级划分与评定工作，对导游和旅行社、旅游购物场所等旅游要素行业进行星级评定。9月30日全省各旅游要素行业的星级评定完成后，旅游产业链中的企业和业者将拥有规范自己行为和质量等级的星级标准认定，云南的旅游市场监管将“有标可依，依标监管”，游客来云南旅游也将更省心、舒心。( 李思凡)