张家界市召开信访工作推进会

6月14日，全市信访工作推进会召开。市委副书记、市长许显辉要求，认清形势，明确重点，强化责任，切实做好当前和下一阶段工作，维护社会和谐稳定，保障全市经济建设。市委副书记、市委秘书长范运田主持会议。

今年以来，全市信访形势总体平稳可控，但群众到市赴省进京实际上访量仍然较大，信访维稳任务繁重。群众上访反映的问题，主要集中在征地拆迁、重点工程建设、交通营运、移民安置、劳动保障等方面。下一步，我市将通过进一步畅通信访渠道、压实工作责任、完善联席会议机制、加大教育处置力度、夯实信访基层基础，努力推进信访工作上新水平。

许显辉指出，当前信访工作正面临着国际国内一系列新的挑战，特别是我市正处于加快发展、加快转型的关键时期，各种矛盾和纠纷交织，呈现高发态势。我们必须保持清醒头脑，认识到做好信访工作的重要意义。许显辉要求，做好信访工作，要在五个方面下功夫。一是抓责任，在履行信访职责上狠下功夫。要在严格落实责任及相关制度的同时，加大信访责任倒查力度，对因决策不当、执法不公、工作方法简单、工作作风不实等原因，导致群众利益受损、引起信访问题的，要严肃问责。二是抓接访，在密切联系群众上狠下功夫。领导干部特别是“一把手”要主动带头，开门接访、深入基层下访，真诚倾听群众呼声，真心解决群众诉求，务求群众情绪得到理顺，疑难问题得到有效化解。三是抓化解，在解决群众具体问题上下功夫。四是抓源头，在科学民主决策上狠下功夫。要不断提高各级党委政府的科学决策水平，从产生矛盾的基层入手，从百姓感受最直接的地方入手，从源头上预防和减少信访问题。五是抓稳控，在疏导教育处置上狠下功夫。要从讲政治顾大局的高度，形成稳控合力，采取有力措施，降低赴省进京数量。

许显辉要求，各级各部门要主动适应新形势、新任务、新要求，切实加强组织领导、创新工作方法、强化工作保障，不断加强和改进新形势下的信访工作。

市级领导杜芳禄、刘绍建、龚明汉、胡志文、陈克安、罗水平等出席会议。 （万毅 李林）