年轻游客更重旅游品质 近9成拒绝低价团
发布: 2010-6-25 09:54 | 编辑: 旅游 | 来源: 张家界旅游网 | 查看: 2795次
一项主要由年轻旅游者参加的最新调查显示,中国消费者的旅游需求正在迅速升级,对旅游品质和服务质量的重视程度大幅提高,低价购物团的市场空间越来越小。
携程旅行网组织在线问卷调查,受访者主要为20岁到40岁的年轻旅游者。调查显示,年轻旅游者重视旅游品质甚于价格,85%受访者拒绝低价购物团和“零负团费”旅游,超过70%的受访者认为旅行社的低价竞争对游客不利,将降低旅游质量;在预订旅游产品和线路时,68%的受访者会综合考虑价格和品质后做出决定,25%受访者认为产品和服务的品质是最重要的考虑因素,认为价格是最重要考虑因素的仅占7%。大部分年轻旅游者不接受购物项目,56%受访者认为参团旅游中不应该有购物,90%认为在一次行程中能接受旅行社安排的购物次数是3次以下,接受3次及以上的比例只有约10%。