武陵源旅游:谈心“唱黑脸”自查“曝家丑”

“你有时安排工作存在随意性；你组织旅游企业定期分析市场形势还不够……”6月3日，在武陵源区旅游局宣传促销办集体谈心会上，科员小吴向分管的副局长毛坚坚直言不讳地提出自己的意见。

在教育实践活动第二环节中，武陵源区旅游局深入开展谈心交心活动，对照问题清单剖析根源真正把问题谈开谈透。从5月中旬开始，局班子成员之间、班子成员与分管科室之间逐个进行深入的谈心谈话，坚持做到“三谈三不谈”：谈问题不谈成绩、谈主观不谈客观、谈真话不谈假话。谈心谈话要求敞开心扉、坦诚相见，多作自我批评，把平时很多难以说出口的意见都当面提出来，对拟开展批评的问题进行充分沟通，达到了相互谅解、增进共识的目的，为下一步扎实开好专题民主生活会和组织生活会打下良好基础。

“旅游市场、基层行业调研还不够；组织旅游行业技能大赛还未形成长效机制。”在班子成员之间的谈心中，各副职对局党组书记、局长彭斌也不留情面，有一说一。而彭斌也敢于自曝家丑：与干部职工一对一交流还不够、对干部职工的日常管理过于包容、到游客中听取意见还有待加强……

同时，在谈心谈话中，其他各班子成员也主动自查自纠，结合群众评议意见和区委督导组反馈的意见，逐项展开自我批评，对存在的诸如接待有时超标准、存在机关化作风、为旅游企业献计献策不够等问题主动认账，细处“照镜子”。目前，全局干部职工谈心谈话达52人次，许多平时不“显山露水”的问题在谈心交心中被一一“点破”。

敢唱“黑脸”，自曝“家丑”。谈心交心让问题更明朗了，让干群关系更紧密了，让全局的凝聚力更强了。旅游质监所所长唐纯礼感慨地说：“以前不好讲、不愿讲的问题这次全讲出来了，心里坦荡荡的，更坚定了我们服务游客、服务企业的信心。”(吴勇兵)