台旅会严格旅馆查核等作业 维护陆客权益
发布: 2013-11-23 12:07 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2100次
从台湾海峡两岸观光旅游协会北京办事处获悉,为确保赴台大陆游客权益,台旅会20日派员前往大陆观光团赴台旅游重点地区嘉义,全面查核旅馆、餐厅、购物店及游览车等相关产业实际接待情形,对不符规定者严格要求改善,或告发处罚。
台旅会北京办事处主任杨瑞宗表示,大陆旅游法实施与台旅会推动优质行程的精神一致,台旅会对提升旅游质量及营造优质旅游环境高度重视。
据悉,本次查核特别协同嘉义县卫生单位稽查大陆观光团常有消费的餐厅,另会同公路部门稽查游览车,共抽查8家旅馆、4家餐厅、6家购物店,并拦检16部载客车辆。
抽检8家旅馆中,1家未完成建筑物公共安全年度申报,另有民宿、旅馆各1家房价表、住宿须知及避难逃生路线图有所缺漏,台旅会已要求业者限期改善。抽检4家餐厅中,1家有部分从业人员未完成健康检查项目。抽检6家购物店中,部分店家商品未依“商品标示法”标示,已请店家下架,另有1家商店消防设备未符规定。另外,抽检16部载客车辆中,发现1部游览车胎纹深度不符合规定标准,已开单告发。
杨瑞宗强调,相关查核行为会不定期的持续办理,台旅会的态度是“正视问题,解决问题,实事求是,精益求精”,对于业者的缺失会持续追踪其改善情形,绝对将大陆游客的权益保障放在第一位。