张家界武陵源区树立旅游购物“标杆”
发布: 2012-11-19 12:23 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2126次
“这是目前湖南省内专业性旅游购物中档次最好、规模最大的两家示范点,算得上‘省内标杆’”。11月6日,省旅游局省级旅游购物示范点验收组对武陵源辖区五银堡博览中心和晶彩武陵博览园两家旅游购物场所给予高度评价。
实地检查中,验收组对两家购物场所的功能布局、服务设施、接待设施、商品要求、服务质量等逐项进行了检查评定打分。一致认为,这两家购物场所建设规模大,功能布局合理,服务设施齐全,商品有特色有卖点,服务流程规范,员工素质较高,安全防范到位,游客满意率高,能在张家界乃至全省的旅游购物场所起到较好的示范作用。
针对这两家旅游购物场所经营时间短,还缺乏一定市场影响力的实际,验收组要求两家企业进一步提高产品核心竞争力,积极组织市场营销,开拓客源市场,并不断完善相关硬软件建设,真正打造成为湖南省旅游购物示范点的标杆。
五银堡博览中心和晶彩武陵博览园是张家界新兴的两家大型旅游购物场所,分别展示和销售银制和水晶工艺品、装饰品、日常用品、纪念品和礼品等。 (吴勇兵)