张家界市国税局举行重大行政决策听证会

11月29日上午，张家界市国家税务局就优化纳税服务、落实两个减负工作举行听证会，听取人大代表、政协会员、媒体代表、企业代表和市政府法制办工作人员就优化纳税服务、落实两个减负工作的具体意见和建议。

落实“两个减负”、优化纳税服务是税务机关提高税收征管质量和效率、构建和谐征纳关系的一项紧迫而重要的工作。张家界市国税局针对涉税事项中的申请事项、审批环节和报送资料、办事效率、办税成本等方面存在的突出问题，从方便纳税人的角度出发，认真梳理整合各项涉税事项，通过免填各类表单措施，提高服务意识和水平，提升服务效能和质量。“免单”服务和“免填单”服务共涉及六大类38项办税事项。其目的就是通过对纳税服务措施的优化，全面提升全市国税系统的纳税服务质效、减轻征纳双方办税负担。

会上，参会人员就《张家界市国家税务局优化纳税服务落实两个减负的工作方案（征求意见稿）》的出台进行了热烈的讨论，大家各抒己见，畅所欲言，纷纷发表意见，大家一致认为，该方案的出台切实减轻了纳税人不必要的办税负担，同时也要减轻了基层税务机关额外的工作负担。对改进和优化纳税服务，实施税收科学化、精细化管理，维护纳税人合法权益，构建和谐的税收征纳关系，不断提高税收征管质量和效率有着十分重要的意义。大家十分赞同方案的尽早尽快出台、颁布、实施。

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“免单”服务。对部分涉税事项，免予填写申请表格，直接由办税服务厅窗口受理人员根据纳税人提供的证明资料或其口述，采集相关涉税申请信息，无需打印任何表单，纳税人即可办结该涉税事项。

“免填单”服务。对部分涉税事项，纳税人可以不填写申请表格，直接由办税服务厅窗口受理人员根据纳税人提供的证明资料或其口述，依托综合征管软件，采集相关涉税申请信息，打印出制式文书或代其填写表格，再由纳税人核对、签章确认后，办理该涉税事项。