张家界武陵源提前两月完成去年接待总量

深秋的武陵源风景区，醉美如画，游人欢畅。11月4日，笔者从武陵源区旅游部门获悉，1至10月，武陵源全区旅游接待已超过1397.5万人次，同比增长13.85%，提前两个月完成了2013年全年的旅游接待总量(1381万人次)，实现了旅游强势逆转上扬。

精准研判市场，多渠道拓展客源市场。3月份，武陵源区旅工委审时度势，派出调研组赴黄山、丽江、九寨沟及周边客源地市场进行市场调研，并进行科学研判，及时调整旅游工作思路，有效扭转了全区旅游下滑局势，并实现旅游稳步回升。为进一步提振市场人气，武陵源区在重点客源地市场组织了一系列颇具影响的宣传营销活动。在珠三角市场启动了“诚邀全球十万微友免费游览张家界地貌”活动。截至10月底，已有近3万微友参与，其中自驾车微友逾1.2万人，在各地客源市场引起强烈反响。组织“抱团”营销，集结张家界各大景区营销力量，在福建客源地市场开展“大美张家界·共筑闽湘情”主题联合促销，在福建旅游界引起广泛关注。紧抓社会热点借势营销，组织拍摄国内首个旅游版本《小苹果》MV，视频点击量超400万，相关网页超过20万，成为国内同类景区借助社会热点进行旅游宣传营销又一经典案例。打好“政策牌”，推行19周岁以下中小学生免票政策，并首次出台了核心景区冬季淡季门票政策。

以深入推进“平安满意在张家界”专项活动为契机，强化行业管理，开展旅游行业诚信评定工作，加强旅游从业人员培训，以创建“省级安全生产示范区”为抓手，全面加强旅游安全监管责任体系建设，常态化组织公安、工商、交通、物价等相关职能部门开展联合执法行动，对旅行社违规操作、追客赶客、“野马”导游等反映强烈的旅游市场顽疾进行专项整治，今年以来全区未发生一起涉旅重大安全责任事故。（吴勇兵 向文雅）