【繁体】【 ENGLISH】【设为首页】【加入收藏

[本站公告] 张家界旅游资讯 | 省内旅游资讯 | 国内旅游资讯 | 国际旅游资讯 | 政策法规 | 地方工作

  你的位置:张家界旅游网 >>旅游资讯 >>张家界旅游资讯 >> 详细内容 在线投稿

武陵源价格举报中心快速维权受游客称赞

发布: 2012-10-16 22:04 |  编辑: 张家界 |   来源: 旅游门户 |  查看: 2139次

“感谢武陵源价格举报中心,感谢你们维护游客权益。”10月15日上午,武陵源城区宝峰路某酒店门前,来自广州市的几名客人紧握武陵源价格举报中心工作人员的手,连声说谢。15日清早,武陵源价格举报中心接到举报,称宝峰路某酒店执意要收取客人200元钱的手续费,双方发生了争执。

原来,这几位广州客人慕名来张家界旅游,提前一个星期通过网络在武陵源宝峰路某酒店预订了14日、15日三房二晚,通过银行汇款支付了2400元房费订金。客人于14日入住酒店,发现酒店房间设施没有达到预想中的要求,15日清早客人提出要求退房,另寻酒店入住。但已入住酒店要扣除客人200元定房手续费,只同意退还1000元现金。因此客人与酒店老板发生了争执。客人随即拨打12358电话投诉,要求酒店退还扣除的200元手续费。通过协调,双方达成了和解协议:酒店退还客人订金手续费200元并给客人道歉,客人也为自己的言语粗暴表示歉意。(唐纯礼)

TAG: 价格 快速 武陵源 中心
打印 | 收藏此页 |  推荐给好友 | 举报
上一篇 下一篇
 

评分:0

发表评论
查看全部回复【已有0位网友发表了看法】
张家界三维地图
张家界-湖南张家界-张家界旅游-张家界景点-张家界酒店-张家界旅游线路-张家界旅游网-张家界旅游网-zhangjiajie
张家界市信息协会承办 张家界旅游网 shuire@gmail.com 邮编:427000
Copyright (C)2010-2024 www.cn-zhangjiajie.cn Build By ZJJYT .All Rights Reserved
地址:张家界市高盛澧园给力大厦23B03 E-MAIL:shuire@gmail.com
本网站常年法律顾问: 0744-8362222 8298777 湘ICP备2024057124号-1

湘公网安备43080202001008号