张家界召开酒店民宿行业深化旅游服务座谈会

5月23日下午，市委书记刘革安主持召开酒店（民宿）行业深化旅游服务座谈会，聚焦旅游管理标准化、旅游服务个性化以及酒店（民宿）行业深化一体化服务等内容，向部分酒店、民宿和旅行社负责人代表征求意见。市委常委、市委秘书长贺建壬，市委常委、市委宣传部部长吴文海，副市长汪涛参加。

座谈会上，与会酒店、民宿和旅行社负责人围绕酒店（民宿）与旅行社融合发展、旅游市场秩序进一步规范、旅游营销推介、旅游人才支撑、丰富酒店（民宿）业态以及提升旅游接待服务水平等内容积极建言献策，文旅、商务、市场监管等市直部门和行业协会负责人发表意见。

刘革安指出，当前我市旅游市场发生了新的变化，对规范旅游市场秩序提出了新的要求，要坚持酒店（民宿）和旅行社融合发展的方向，积极探索酒店（民宿）深化一体化旅游服务改革，创新酒店（民宿）和旅行社融合发展合作机制，规范酒店（民宿）和旅行社融合发展的标准，强化酒店（民宿）和旅行社融合发展的人才支撑。推动酒店（民宿）和旅行社加强自身改革，不断拓展旅游城市酒店（民宿）的综合服务功能，切实打通酒店（民宿）服务游客的堵点难点，支持品牌旅行社和酒店（民宿）做大做强。A刘革安强调，要进一步加强对旅游市场的规范管理，加大对旅游市场乱象的整治力度，大力推行诚信管理，加快推进智慧旅游建设，强化智慧旅游营销和智慧管理，推动标准化管理和个性化服务，不断巩固“铁腕治旅”阶段性成果，持续提升张家界旅游接待服务水平。(王姣 童欣 李享)