新疆努力提升景区服务质量 聘请义务监督员
发布: 2014-3-03 12:22 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2117次
在日前召开的2014新疆旅游景区服务提升年大会上,来自新疆媒体、演艺、企业等业界的31位人士领到了“景区服务质量义务监督员”证书,这标志着“2014新疆景区服务质量提升年”活动正式启动。
新疆著名歌唱家夏米力·夏克尔是此次聘请的旅游景区监督员之一。夏克尔说:“作为一名监督员我肯定会主动地去看看,比如饭菜质量怎么样啊,接待客人怎么样啊,收费标准怎么样啊,如果发现问题我会及时提出来,并给旅游局写建议书,希望有关单位能及时纠正。”
新疆天山天池景区管委会负责人牛生明说,为更好地服务游客,今年天池景区所有的标志标牌都将更新,使游客在游览过程中更加清楚、明白;同时,景区的风味小吃将提质量降价格。
新疆维吾尔自治区旅游局副巡视员马睿说,自治区旅游局将认真对待监督员提出的景区服务质量问题,通过他们的工作有效地反馈景区发生的质量问题,提升旅游景区的服务质量。这是自治区旅游局转方式、惠民生的一个实际行动,此项服务质量监督制度会一直持续下去。(王思超)