张家界副市长程丹峰发微信肯定工商工作
发布: 2013-5-10 23:11 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2141次
近日,市委常委、副市长程丹峰在网上看到一则报道工商部门高效为游客维权的新闻后,当即发微信“力挺工商,净化市场”肯定工商工作,在工商系统引起强烈反响,广泛转发微信。
事情是这样的:4月29日下午5时,游客李先生一行在游览完武陵源美景之后,被导游带往一购物店泡脚。期间一自称“院长”的人来给他们看病,并让其购买“疗效显著”的中草药。李先生夫妻先后以680元和480元购买两副药,未提供诊断书和发票。回到酒店后,李先生夫妻发现所购买的是粉状药品,并非“院长”所称的中草药,遂向工商12315投诉。
武陵源工商12315执法人员接到投诉后,当即前往调查,经查实,该购物店违反《欺诈消费者行为处罚办法》和《消费者权益保护法》的有关规定。武陵源工商分局当场依法作出处罚:责令购物店全额退还李先生夫妻1160元购物款,并停业整顿7天。
“谢谢你们,这样的处理结果我们非常满意!”,游客李先生夫妻感激不尽。(全金平)