湖南洪江五一人气旺 服务提升促文明
发布: 2014-5-06 22:48 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2104次
5月4日,中国第一古商城——洪江古商城在今年五一小长假期间热闹非凡,游客接待量较去年同期增长了61.6%,除了穿越游互动活动,还有大型原生态演出《烟雨洪江.沅江号子》的开演。更为值得一提的是,景区有序的接待、服务的提升,极大的促进了文明旅游。
“五一”小长假期间,许多景区人满为患,有的甚至启动应急预案,限制游客进入。然而,在湖南洪江古商城游客接待非常有序,并未出现游客滞留或受阻等现象发生,并且景区内非常的干净,淡淡的花香倍感舒适。
据了解,为了提升对游客的服务质量,洪江古商城近期对游客接待进行了更为科学的调整,避免在旅游旺季出现因为人多而导致服务质量下降的情况出现,除此之外,还开展了“随时清洁”等服务,要求所有员工在景区内,只要是看到了地上的垃圾就必须捡起扔到附近的垃圾桶内,特别是垃圾桶独具匠心的设计,还吸引了不少游客拍照。忠义镖局的垃极桶像个练臂力的石锁形,盛丰钱庄的垃圾桶做成了一个元宝型,福全堂药号的垃圾桶酷似一个大药坛子,绍兴班的垃圾桶活像个胭脂盒??这些颇有个性的垃圾桶像一个个“卖萌”的活宝贝,吸引着游客合影留念。
洪江古商城一位刘姓负责人表示,这些垃圾桶是工作人员根据每个景点的场景特别制作的,希望让垃极桶也能与景点融为一体,让游客“喜欢”上它,从而能自觉地把垃圾扔进垃圾桶里,保证了景区的良好环境。他说:“自从开展了提升景区服务能力的各项活动以后,穿越游互动体验的项目多了,环境卫生也更为优化,游客的满意度大大的增加。”(洪江古商城景区)
古商城内,游客密集如织
个性垃圾桶,让你自觉讲文明