张家界“多元化营销”助力旅游接待规模攀升

从“追爱张家界”到央视的《悬浮的山峰》；从“潘多拉太远、张家界很近”到火爆网络的《张家界版江南style》……2012年张家界武陵源区旅游市场宣传营销以“新、奇、妙、精”赢得了国内外旅游同行的普遍称赞。

在多元化市场营销的强力拉动下，武陵源区旅游产业发展也谱写不平凡的篇章：2012年核心景区一次进山人数刷新纪录，突破346万人。1月19日，武陵源区旅工委向全区旅游企业传递了这一振奋人心的消息。

2012年，武陵源区坚持 “政府引导，企业主体，抱团营销”的总体原则，筹集资金400多万元用于客源地促销、传统媒体广告、网络营销、活动营销，使张家界在全国各类主要媒体上保持了较高的影响力，引起了广泛的关注。全年，由区旅工委牵头，先后组织了新马泰市场、湛江市场、厦门市场、青岛市场、上海市场、郑武高铁市场、澳门市场等一系列促销，开展了“追爱张家界”、“潘多拉太远、张家界很近”、“乘高铁、赏秋叶、观冬雪”等一系列的主题营销活动；邀请接待了近千名旅行商回访景区，巩固周边地区和珠三角、长三角、环渤海湾等重点客源市场，进一步加强与旅游客源地市场的对接。

与中央电视台10套《地理中国》合作拍摄了专题片《悬浮的山峰》，这是国内第一次在国家级地理栏目中正式打出“张家界地貌”的概念；投资100万元在中央7套黄金时段和中央10套《江山如画》播放《悬浮的张家界》等形象广告，时长3个月，取得良好的宣传效应。此外，先后邀请了上海电视台《车游天下》、湖南卫视《新闻当事人》、旅游卫视《美丽目的地》、俄罗斯国家地理、中央电视台《画说中国》、北京电视台、日本TBS、湖南卫视“汉语桥世界大学生中文比赛”等电视台拍摄宣传景区，利用传统媒体进一步巩固大品牌的知名度和美誉度。

同时，2012年是全区网络营销的丰收一年。武陵源区旅游局策划实施了多项网络营销活动，获得了广泛的好评和认可。举办了“你低碳、我补贴、带着微博来张家界看海” 活动，通过百度搜索“张家界低碳旅行”关键词，相关网页近100万页；举办了“宝峰湖杯”第二届网络摄影大赛，活动宣传已基本覆盖全国所有大中型网站；与腾讯微博合作率先在国内开展景区微博直播活动，就游客景区排队等景区服务问题情况进行微博征集与实时发布，评论转发等互动微博达10万余条；筹拍了《张家界版江南style》，引起了众多主流媒体和网络媒体的高度关注，百度搜索相关网页超过3000万页，视频点击量达1500万；筹拍了《航母style》，在众多主流门户网站广泛传播，进一步提升了张家界的影响力。(吴勇兵 毛坚坚)