“平安满意在张家界”领导小组召开第二次会议

10月24日，我市召开2012年“平安满意在张家界”领导小组第二次会议，对今年来工作情况进行总结，并对下阶段“平安满意”工作作出部署。 市委副书记、市长赵小明主持会议。市级领导杜芳禄、刘越高、朱水平、刘绍建、罗金铭、向佐谊、梁碧、刘泽友等参加会议。        

会议听取了2012年“平安满意在张家界”专项活动上半年工作情况的汇报，听取了各工作小组关于餐饮业、交通秩序、娱乐休闲场所、购物场所等当前存在的问题及整治方案的汇报。今年以来，各单位按照“回头看，再整顿，再深入，再提升，创品牌”的整体要求开展工作取得了一定的实效。1-6月，张家界全市各景点公共接待国内外旅游者1289.17万人次，实现旅游收入71.63亿元。上半年，全市共处理旅游投诉、纠纷28起，色情敲诈投诉案件呈下降趋势，全市110色情敲诈投诉为15起，仅为去年的同期的一半。宗教活动场所烧香骗取游客钱财行为有所改善；涉旅照相点经营及阿妹伴照行为得到规范。      

赵小明对我市“平安满意在张家界”专项活动开展情况给予充分肯定。他说，作为一项重要的、长期的战略性工作，“平安满意在张家界”专项活动工作已进行了三年，取得了很大的成绩，应急管理机制逐步完善，处理投诉效果越来越好，秩序明显好转，张家界美誉度和影响力不断增强。赵小明指出，各级各部门要进一步提升责任意识，积极作为，为不断深化“平安满意在张家界实际的考核指标体系；要加强培训和教育，建立和完善旅游张家界特色的管理体制，实现对违法违规行为的治理由一般性突击向抓基础转变，由临时遏制向长期性、常态化治理转变；要侧重旅游旅游产业大市向旅游张家界”专项活动、提升张家界旅游平安满意度做出应有的努力。他要求，我们要进一步统一认识、提高认识，把专项活动作为我市产业发展的重大基础和生命线来抓，作为市民素质提升的重大基础工作来抓；要搞好顶层设计，做好长远规划，要和“十二五”规划、《再干新五年再创新辉煌—推进经济强市跨越建设纲要》相结合，创新一套有产业综合发展，建立真正符合行业相关管理监督机制。