外籍游客错拿行李 张家界永定民警热心相助物归原主
发布: 2014-7-02 13:20 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2161次
一对泰国夫妇慕名来到张家界旅游,入住酒店时却发现不小心错拿了别人的行李,而自己的行李不知去向,因为箱内有一些重要证件和物品,夫妇俩十分着急,于是在旅馆老板的帮助下报警。广场派出所民警接到求助电话后,热心相助,经过一下午的不懈努力,终于让两个颜色一致且造型相当的行李箱物归原主,外籍游客感激的竖起大拇指为民警点“赞”。
当日上午11时许,永定公安分局广场派出所接到一旅馆老板报警求助,称店内来了一对泰国夫妇因行李箱遗失证件不知去向而无法入住,请求民警帮助寻找。获知情况后,派出所民警迅速出警,到达现场后得知对方既不懂中文也不会英语,而民警又不懂泰语,怎么办?一时间语言障碍让询问工作陷入了僵局。后经过多方打听,终于找到一位懂泰语的群众。在热心群众的翻译下,民警详细了解了这对夫妇行李丢失的经过。原来,他们一早乘车从长沙来到张家界的大巴来旅游,下车时顺手就将行李拿走,等到达旅店后,打开行李箱才发现行李不是自己的,他们没想到在同一辆车上会有跟自己一样的行李箱。这拿错的行李究竟是谁的?自己的行李又去哪了呢?
了解情况后,民警立即展开调查,很快便找到了这对泰国夫妇乘坐的旅游大巴车,通过询问了解了车上乘客的来源,但寻找工作依然千头万绪,因为无法获知所有乘客的个人信息,工作再次陷入僵局。最后民警只好通过张家界旅行社、长沙旅行社了解询问所有当天上午同一时间段从长沙出发来张的游客联系方式,并逐个电话询问。功夫不负有心人,终于联系上了另一名失主——一名来自长沙的游客,通过电话确认,行李箱确实拿错了。他也正在焦急的寻找丢失的行李,接到民警的电话欣喜不已。当日下午19时左右,在民警的帮助下,双方当事人来到广场派出所,经检查确认箱内物品无误后,各自将失而复得的行李箱领回。(宋芳 赵艺)