张家界市工商行政管理局局长朱敷建

打击假冒伪劣和传销、开展专项工作整治、加大商标注册和品牌建设力度、接地气当“六员”……6月10日，市工商行政管理局党组书记、局长朱敷建向记者介绍了工商部门在践行党的群众路线中要做的五件事。他表示，工商部门既有维护市场秩序的责任，又有促进经济发展的义务，积极开展教育实践活动，对进一步抓好工商执法为民、依法行政、尽职履责具有深刻的现实意义和针对性。

在全市开展市场主体大走访活动是工商部门践行党的群众路线的重要渠道。该局领导班子成员带队，对全市28个工商所管辖的个体工商户、企业进行走访，围绕队伍作风、证照办理、商标注册、农资市场监管等方面展开问卷调查，听取意见和建议，发放的412份走访问卷已全部收回，共征集到意见和建议20大类。此外，市工商局还充分发挥网络平台的作用，在工商红盾网上专门设立局长信箱，开辟群众路线教育活动专栏，并利用12315热线和全市135个消费维权站点，广泛征集意见，实行对照整改。

“从收集到的意见和建议来看，主要涉及到民生、经济发展、作风建设等方面的5个问题。”朱敷建说，认真明细职责清单，是用好职能资源、着力提升市场监管和服务水平的前提。

对照问题，市工商局结合“平安满意在张家界”专项行动，4月22日起首先在全市开展为期4个月的“两打一护”专项市场整治活动，以整顿农资市场和旅游、建材、食品、生活日用品等市场为契机，重点打击假冒伪劣和虚假广告，通过实行领导联点制度，副处级以上干部联系一个工商所，各县工商分局领导联系所包乡镇，对有影响的制假售假案件快办快处，大要案件限时办结，目前已立案查处假冒伪劣案件86起，虚假广告13起。

不仅要解决群众的难题，还要通过内部整顿为群众营造良好的办事环境。市工商局结合年初开始的工商注册资本登记制度改革，在行业内部开展集中整顿办证手续繁杂、门难进脸难看等问题的专项行动，加大规范服务窗口，实行零距离敞开式办公，大力推行一审一核、 服务认真、限时办结、延时服务、预约服务、首问责任等6项服务制度，并积极联合公安和社区力量打击非法传销，维护市场公平竞争。截至5月底，全市共有市场主体43209户，其中个体工商户35347户，私有企业4941户，农民专业合作社838户。

结合内部工作整治，市工商局还在局机关内部开展领导干部接地气当“六员”活动，通过体验注册登记指导员、企业发展服务员、市场监管巡查员、行政执法办案员、消费维权调解员和作风建设引导员，亲身参与基层工商工作，全面推广工商制度改革，为企业品牌建设、小微企业融资、农民专业合作社发展出谋划策，带头深入到农村集贸市场、学校周边、景区、商超等开展市场巡查，帮助基层群众解决消费维权难题，指导基层干部端正为谁执法、怎样执法的态度，提高执法为民、依法行政的能力和水平，同时还将加大商标注册和品牌建设力度，提升我市发展的软实力。（向欣）