张家界市武陵源区旅工委部署五一小长假旅游接待工作
发布: 2013-4-27 16:00 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2130次
为迎战“五一“小长假旅游接待高峰,4月26日,张家界市武陵源区旅工委办启动小长假旅游接待工作预案。全区各涉旅职能部门及所有景区企业按照相关部署和职责分工,全面展开各项接待准备。
全面进行安全排查。由区旅游局牵头组织安监、消防、交通、交警等各职能部门要对景区游道、公路、索道、环保车、电梯、游船、星级酒店等进行安全隐患排查,及时消除安全隐患。进一步完善值班应急处置机制、信息通报机制和服务联动机制,严格落实各项岗位责任。
保障自驾旅游接待。针对节日期间庞大的自驾游群体,一方面区旅游局要提前将旅游服务指南、景区交通图等下送到辖区各酒店、各游客集散地、高速公路收费站等地,最大可能方便假期自驾游客;另一方面,要加强进出景区、城区道路交通的管控和引导,保证自驾车进得来,出得去,停得下。
打击追客赶客行为。针对节日期间追客赶客行为会有所抬头的实际,区旅游质监所要联合公安等部门开展联合执法,加强重要地段的值班和巡逻,对公路沿线、城区、门票站追客赶客和无证导游等进行了重点打击,并对各旅行社经营门市部进行了全面清查,坚决查处非法接团、擅改行程等违法违规行为。
科学调配食宿接待。区旅游局要准确掌握辖区各宾馆酒店客房预订情况,掌握每天入住动态和空房情况,及时向外发布各酒店客房动态、房价等。区物价部门要加强价格监管,杜绝随意乱涨价等现象,食品药监、卫生监督等部门要加强餐饮卫生监管和巡查,保证游客就餐质量。
及时发布景区动态。区旅游局要通过官方微博、网站、微信等方式及时景区天气和客流动态,引导游客合理选择游览线路和行程,并建立网上服务机制,全天候为游客提供各类咨询服务。(吴勇兵)