2013年湖南省旅游行业岗位明星名单

2013年湖南省旅游行业岗位明星评选揭晓

湖南省岗位明星评选委员会审定2013年全省旅游行业岗位明星名单

湖南省旅游局长、评选委员会主任张值恒主持会议并讲话

2013年全省旅游行业岗位明星评选委员会全体会议于11月25日在省旅游局召开，会议对2013年全省旅游行业岗位明星候选人进行审定。省旅游局长、评选委员会主任张值恒主持会议并讲话，省旅游局副局长、评选委员会执行主任刘之明报告评选活动开展情况，省旅游局副局长、评选委员会副主任刘绵松、省妇联副主席、评选委员会副主任贺建湘出席会议，省旅游局副巡视员、评选委员会副主任兼评选办公室主任尚斌汇报岗位明星候选人基本情况。省文明办、团省委、省妇联、省旅游局相关处室负责人（评委会委员）参加评审。经评选委员会全体同志充分讨论，最后确定2013年全省旅游行业岗位明星18人，其中导游员（含讲解员）5人，前厅服务员4人，客房服务员、餐厅服务员、保安员各3人。

为贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发[2009]41号），加快推进湖南旅游强省建设，促进全省旅游行业从业人员热爱本职工作，强化服务技能，立足岗位成才，提高队伍素质和服务水平，省旅游局在今年组织开展了全省旅游行业岗位明星评选活动。在全省旅游企业广泛开展“员工争当明星”系列活动和各市州技能比赛的基础上，市州旅游局按照岗位明星的评选条件和要求，择优向省评选办公室推荐了岗位明星候选人。经省岗位明星评选办公室严格审核筛选，提出了全省旅游行业岗位明星候选人名单，并提请全省旅游行业岗位明星评选委员会全体会议进行审定。

省旅游局副局长、评选委员会执行主任刘之明在评选活动情况报告中指出，全省旅游行业岗位明星评选表彰活动总的目标是“提升行业素质，展示行业风采，树立行业形象，促进产业发展”。开展岗位明星评选活动重点在基层，关键在市州，目的在影响。按照评选活动的目标和要求，全省各基层旅游企业和各市州旅游局都组织开展了各具特色、丰富多彩的旅游行业岗位明星评选表彰活动，产生了良好的社会影响，有效促进了全省旅游服务质量的整体提升。省岗位明星评选办公室严格评选条件，坚持优中选优，确保了岗位明星的评选质量和公信力。整个评选活动进展顺利并取得了预期效果。

张值恒局长在评审会议结束时讲话指出：组织开展全省旅游行业岗位明星评选表彰活动，其目的就是要通过树立和宣传旅游行业先进典型，引导和促进旅游从业队伍素质和旅游服务质量的整体提升，为打造湖南旅游经济升级版，加快推进湖南旅游强省建设提供人才支撑。这次全省旅游行业岗位明星评选活动组织得力，工作扎实，标准严格，程序到位，效果良好，评选出来的岗位明星爱岗敬业、技能突出、特色鲜明、事迹优秀，他们在平凡岗位上用实际行动谱写了一曲曲热心服务游客的感人篇章。评选质量很高，达到了树立旅游行业典型，促进旅游服务质量提升的目的。

张值恒局长强调，评选表彰活动的目的是为了展示行业风采，树立行业形象。下一步要对这次评选出来的岗位明星进行广泛宣传，要通过宣传行业先进典型，鼓舞旅游从业人员的斗志，鼓励他们在平凡的岗位上做出不平凡的贡献和不平凡的业绩。要在《湖南日报》上刊登明星光荣榜，在《湖南印象》专栏作明星事迹系列报道，在《湖南旅游》杂志、湖南旅游网上进行重点宣传。要通过多途径、多形式的宣传报道，传播旅游行业正能量，提高全省旅游服务质量和游客满意度，树立全省旅游优质服务良好品牌形象，促进全省旅游业又好又快发展。

张值恒局长就进一步完善优化全省旅游行业岗位明星评选表彰奖励活动提出要求：一是要联合相关部门共同开展旅游行业的评选表彰活动，提高评选旅游行业岗位明星的权威性，扩大影响面。二是要在表彰奖励的含金量上有突破。要与人社厅等相关部门协商，对旅游行业岗位明星进行记功等多类型的奖励；可设立奖励基金，专门奖励对旅游业有突出贡献的从业人员；要扩大评选范围，完善奖项设置，增设相应奖项。三是要认真修改好这次评选活动的文字材料，表述要准确，不出现错误。切实做好这次明星评选活动的总结和提升工作。（湖南旅游局）

评选活动现场

张值恒局长做重要讲话