张家界武陵源景区全方位布控“十一”旅游接待工作
发布: 2013-9-30 22:11 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2113次
9月29日上午,武陵源旅游产业公司召集战斗在武陵源核心景区门票经营、秩序管理、卫生保洁、旅游接待等各片、线负责人, 学习传达9月27日武陵源区召开的《2013年国庆黄金周旅游接待暨<旅游法>颁布实施动员大会》精神,并对今年的“十一”黄金周旅游接待工作进行全面部署。
为切实做好今年“十一”黄金周旅游接待工作,从9月初开始,武陵源旅游产业公司就组织力量对核心景区游道、护栏、旅游厕所等旅游基础设施进行全面排查和整修,进一步规范游客集散地、重要地段、岔路口提示警示标识,引导广大游客增强安全游览意识,防范发生安全事故,成立综合指挥协调机构对“十一”黄金周旅游接待工作进行指挥、督促和检查,设置生产经营组、机动应急组、安全保卫组、后勤保障组、青年志愿者等工作组,出台《公司十一黄金周旅游接待工作方案》将每一项工作具体落实到人。
会上,要求全体人员按时到岗到位,统一着装,挂牌上岗,保证通讯24小时畅通,及时处理紧急突发情况, 多措并举、全力以赴确保海内外游客在武陵源度过一个平安满意的十一假期; 各单位要按照《十一黄金周旅游接待工作方案》要求,优化接待环境,进一步加强景区景点、游客集散地、厕所、游道卫生保洁力度;优化经营环境,进一步加强摊棚摊点、轿运经营秩序整治;优化服务环境,进一步转变服务方式,改进服务态度,细化服务内容;要按照人员到岗、职责到位,时间保障、信息畅通的要求,确保黄金周旅游接待实现“安全、质量、秩序、畅通”四统一的工作目标。(吕龙)