张家界核心景区拟推行预约进山游览　提升接待品质

武陵源区日前向社会公开拟定的《核心景区实行旅行社团队分站分时预约进山游览办法（征求意见稿）》，广泛征求各届人士的意见和建议。

拟定的《办法》规定，旅行社组织团队客人首次通过森林公园门票站和吴家峪（含梓木岗）门票站进入核心景区，需在"一诚通"系统预约进入的景区门票站口和时段。各团队行程单在"一诚通"系统确认前需在界面预约首次进入核心景区的门票站口和时段。如该时段已满，则需另行选择时段。对于从森林公园门票站和吴家峪（含梓木岗）门票站进入景区的旅游团队实行分站分时人数控制。

实行旅行社团队分站分时预约进山游览，社会各届对此反响强烈，全市旅行社和景区景点普遍表示赞同。不少旅行社负责人认为，推行预约进山游览，是目前缓解武陵源核心景区天子山索道、百龙天梯因单位时间运力有限而导致游客排长队问题的一项得力措施，有利于团队有效地分流客源，合理安排游览行程，充分利用有限的时间游览更多的景区点，提升景区游览的舒适度。天子山索道公司一名负责人认为，排长队现象主要体现在景区交通上，推行预约进山实际是按时段分解了景区索道、电梯、环保车等交通压力，不仅提高了游客的游览质量，同时也助推了景区接待品质的提升。

当然，不少导游也提出，实行旅行社团队分站分时预约进山游览是个好办法，但也存在着团队行程时间紧、预约不上影响游客返程等问题，需要综合性进行考虑。

武陵源区旅游局相关负责人介绍，目前已收到各方面的意见和建议200余条，对反映的合理化意见和建议将进行认真梳理，最终将形成完整的《核心景区实行旅行社团队分站分时预约进山游览办法》，区政府报请市人民政府同意后，并尽快组织实施。记者了解到，张家界市旅游局对武陵源解决核心景区排长队问题的措施积极给予团队管理和科技手段支持。（张家界旅游局）

7月21日，张家界市委、政府各组成部门领导负责同志体验游客排队