张家界市旅游工商积极参与全市旅游市场联合执法行动

“你好，我们是市旅游工商和市旅游质监所的执法人员，我们正在进行联合执法检查，请问你们门市部办理营业执照了吗?……”7月26日，参与市旅游工商和市旅游质监所联合执法检查的执法人员表明身份后，随即询问某旅行社门市部的工作人员。

为认真贯彻落实市旅外委办关于开展旅游市场联合执法巡查的工作要求，市旅游工商与旅游质监所等部门按照联合执法巡查方案，开展第一轮第二次旅游市场联合执法巡查。本次联合巡查，主要对市城区阳湖坪高速路口、尹家溪高速路口以及武陵源区老木峪隧道、黄家峪隧道、黄龙洞等重要路口和重点路段进行了巡查，集中检查了天门山索道公司、中国旅行社总社张家界有限公司常张高速自驾车旅游接待中心等15家涉旅企业。重点检查了证照办理、旅游合同使用、旅游广告发布等内容。对巡查发现广告用语不规范、未按规定悬照等问题提出了限期整改要求，对巡查发现4家关门未营业的门市部正在进一步调查核实。

据了解，自市工商旅游分局成立以来，该局紧紧围绕市委市政府、市平安满意办及市旅工委的重点工作，充分履行旅游市场监管职能，不断创新旅游消费维权机制，积极牵头组织和主动参与各项旅游市场执法检查，加强旅游、公安等部门的联系沟通和协调，以问题为导向，扎实开展了旅游景区捆绑销售、商业贿赂、虚假宣传等一系列专项整治行动。截止2016年6月26日，共处理消费投诉383件，为消费者挽回经济损失68.76万元；查扣涉旅酒店一次性日化用品103525件，其中一次性牙刷62000支，一次性“三无”洗漱用品41525件，散装沐浴露240斤；立案查处各类违法案件56起，其中旅游行业商业贿赂违法案件7起；责令撤除不规范旅游宣传牌11块。(胡艳娥)