张家界市药监局大力推行群众满意政务
发布: 2012-2-28 19:23 | 编辑: 张家界旅游 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2195次
“自从市药监局实行了‘一站式’办理,咱们办事情再也不用跑来跑去了!”日前,一位在市药监局刚换完证的药店负责人高兴地对记者说。
据悉,自去年下半年以来,为提高行政效能,方便管理相对人,向人民群众提供更加快速便捷的服务,市药监局成立了行政审批科,实行行政审批事项“一站式”办理。同时制定修订了一系列制度,完善了各类台账,将行政许可事项的条件、程序、时限及申请资料等内容采取多途径进行公布和宣传,对容易出现的问题和管理相对人不理解的步骤、内容进行注释和答疑,并作出了将药械行政许可事项实行再提速的公开承诺。
截至目前,该局行政审批科共办理餐饮服务许可事项136件,药品许可事项62件,医疗器械许可事项11件,没有发生一起因行政不良行为导致的复议、举报、投诉,药械行政许可事项平均时限缩短了三分之一,受到了管理相对人的高度好评。(唐晴 通讯员 陈红明 )