杭州“回扣门”未平 西湖“野导”再生事端
发布: 2011-5-04 14:33 | 编辑: 张家界旅游 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2283次
5月3日，素有“人间天堂”之称的杭州西湖近日糗事不断。半月前，一张被粗心导游遗落在杭州清河坊的《佣金分配表》，引发了海内外各界的广泛关注，而今，西湖“野导”又借“五一”小长假纷纷出笼，期望在外地游客身上大敲一笔。
刚刚过去的“五一”小长假期间，媒体记者以外地游客的身份交了60元的车费踏上了“野导”的车，感受变味的环湖之旅。变味环湖之旅结束次日，当记者以导游身份再次来到双峰村里鸡笼山，几家销售茶叶的茶商许诺，如果带游客买茶叶，导购可以得到50%的回扣。
此前，针对《佣金分配表》的曝光，杭州市旅游质量监督管理所所长葛永明表示，导游拿回扣是旅游界的“顽疾”，在业内属于普遍现象。“如果蚕丝被是明码标价，无质量问题，执法部门很难处理，只能提醒消费者理性消费。”葛永明还表示，国家旅游局和各省市旅游局都在研究导游的薪酬问题。“有些地方也作出了尝试，如云南就让商家直接和旅行社结算，从而消除导游做手脚的空间。”
国家旅游局上个月公布了2010旅游十大恶案，引起了广泛关注，同时也给业界敲响了警钟，国内旅游市场亟待大力整顿。美丽西湖为杭州的一张金名片，而现在这些野导游的做法显然是让游客心情受到很大的影响，给“天堂”抹黑。(作者：程晓芳来源新华网浙江频道综合)
