张家界社会各界代表零距离接触110指挥中心

元月10日，是 “110宣传日”，市公安局举行“110开门评警，解民忧保平安”现场会。新闻媒体记者、社会各界代表及辖区派出所负责人近50人走进市110指挥中心，现场观摩110接警中心的工作。市政府副厅级干部、市公安局局长胡维平出席现场会。

市公安局110报警服务台自1996年开通以来，全市各级公安机关按照党委、政府和上级公安机关的部署和要求，调动一切积极因素，采取各项有效措施，广泛深入地开展了110报警服务工作。全市公安机关以110、122、119“三台合一”建设为契机，积极改革、完善和发展110，努力提高报警服务工作水平，在打击犯罪、维护治安、服务社会、为人民群众救危解难中发挥了重要作用，有力的维护了全市社会政治稳定，为创造和谐稳定的社会环境作出了突出贡献，得到了党委、政府和广大人民群众的充分肯定和信任。

从2012年起至今后一段时期内，市公安局将力争推出五项110服务民生，保障民生新举措：一是推出全市报警手机定位。通过报警电话手机定位系统，直接将报警人位置在电子地图上显示出来，破解报警地点说不清、看不到的难题，提高出警的准确性。尤其在解决特定群体不便报警、特定环境短信报警、特定案件无声报警等定位问题上，今后我们将逐年逐步最大限度地提供保障。二是推出点对点、扁平化指挥。通过报警定位功能，可在地图上查看距离报警人位置最近的警车、警员信息，并以无限通讯直接下达指令，破解动态警务资源使用不充分、指挥不科学的难题，最大限度地缩短接出警时间，提高扁平化指挥的时效性。三是推出110警情立案网上查询。群众拨打110报警后，够立案的警情，通过受案单位提供的案件编号，当事人可登陆本地网上公安机关即时进行查询，提高案件办理的公开性。四是推出报警手机短信回访。通过对手机报警群众的短信回访，及时征求群众对接处警工作的意见，破解执法不公开、不透明的难题，提高群众监督的有效性。五是及时发布治安预警信息。通过对110警情信息实时监控，发现异动警情，及时发布治安预警信息，提醒不同地区、不同层面、不同人群加强预防，提高防控指导的及时性。