澳大利亚乌鲁鲁艾尔斯岩度假村打造新形象

澳大利亚乌鲁鲁艾尔斯岩是世界著名的文化和自然双遗产，如同澳大利亚的红色“心脏”，被英国BBC评为人生一定要去的50个地方之一。近日，澳大利亚乌鲁鲁艾尔斯岩度假村携带着全新现代品牌形象亮相上海，经过全新提升的度假村让人耳目一新。

“新品牌最重要的一点就是反映度假村的现状，我们现在不仅有翻新的酒店，新的用餐和旅行体验，最重要的是，现在有更多的原住民参与到了度假村的运营环节中，整个品牌形象大量融合了现代原住民的元素。”乌鲁鲁艾尔斯岩度假村执行总经理石东瑞介绍说。

谈到如何拓宽中国市场，乌鲁鲁艾尔斯岩度假村大中华区公关顾问余蓓蓓兴奋地告诉记者，乌鲁鲁艾尔斯岩度假村作为澳大利亚最大酒店集团雅高的合作伙伴，经过严格的评审程序，近期刚得到中国旅游服务“最佳服务标准”认证。“作为获得认证的酒店，乌鲁鲁艾尔斯岩度假村将为中国客人提供更高标准的服务，包括配备讲中文的员工，提供中文欢迎手册、中国使领馆信息、在餐厅加设炒饭、粥、炒菜、花茶等经典中式食品、饮料。”

针对中国日益增长的商务旅游市场，石东瑞介绍道，新落成的乌鲁鲁会议中心也将于近期揭幕。“会场的全新大厅可容纳420个舒适座位，同时可以由隔音墙将其分割成小会议室。旁边是一个可容纳300个座位的大厅，也可以根据客人的需要进行分隔。当这两个会议厅连成一体，就是一个绝佳的活动和展出场所。”

“乌鲁鲁会议中心还建立了全新网站提供其虚拟互动旅程，还有会奖旅游、活动的行程安排等一系列体验，包括度假村资讯以及如何抵达等具体信息。”乌鲁鲁艾尔斯岩度假村亚洲销售经理俞坚一边向记者展示着会议中心的照片一边说，这个会议中心之所以被新命名为乌鲁鲁集会之地，灵感就是来源于原住民安纳古人，因为乌鲁鲁作为原住民的聚会之地已经使用了上万年。

石东瑞说，“眼看中国的新年就要到了，这个时候正值乌鲁鲁最好的旅游时节，相信乌鲁鲁艾尔斯岩度假村绝不会让那些重视旅游体验的中国游客们失望。”（中国旅游报）