中国游客文明观看冬奥会

作为4年一度的重要国际体育赛事，冬奥会在风景秀丽的俄罗斯黑海之滨疗养城市索契举办，吸引了众多的体育迷和冬季旅游爱好者。冬奥会旅游线路火热，文明旅游成为中国游客关注的话题之一。

记者通过网络视频、电子邮件和电话等方式，对正在索契的游客和旅行社工作人员进行了采访。

“可以容纳3万多人的体育场，不时能够看到高举的中国国旗，大家相互致意，秩序井然。”2月7日，北京游客吴勇刚在索契奥林匹克体育馆现场观看了开幕式。他介绍，进场后有志愿者进行分流指引，每个区域都有志愿者帮助游客寻找所在区域和座位，并由志愿者直接带到座位。开幕式还为每位游客准备了一个装有节目单的礼品袋。“每一个人都会把自己的袋子拿走，不遗留任何垃圾。”

吴勇刚说，各国运动队在入场环节都受到中国观众的掌声欢迎。特别是开幕式上拍照时，大家都形成了一种文明的默契，“开始时会有人不小心开了闪光灯，大家会彼此善意提醒文明观赛。”

“作为本届冬奥会中国区唯一票务接待及服务中心，众信旅游针对游客的境外文明旅游做了一系列努力。”众信旅游索契冬奥会项目负责人喻慧说，“以文明观赛和文明旅游为重点，我们力争把文明细节的提示贯穿旅游过程始终。”

喻慧介绍，参团游客行前会收到《出团通知》，重点提示当地的风俗习惯和《文明出游21条》，以游客喜闻乐见的形式介绍文明旅游的细节。众信旅游通过举办专门的行前说明会向游客发放漫画版文明出游口袋书，以诙谐幽默的图文使文明行为深入游客内心深处。旅行途中，众信旅游专业且富有经验的领队也会时刻提醒游客在文明旅游、文明观赛方面应注意的事项，以免造成不良影响。旅行结束后，还会请游客填写文明旅游回馈意见，对进一步改进文明旅游宣传工作提出要求。