第九届商旅论坛在上海举行 国企差旅费或将增长

第九届中国商务旅行论坛(CBTF)近日在沪举行。美国运通全球商务旅行部发布的2013年中国商务旅行情况年度调查报告显示，中国商务旅行市场日益成熟，大多数企业(94%)认为其2014年的差旅酬酢预算将有所增长或与当下持平，受访企业预计他们的差旅酬酢支出将比今年增长4.3%。

报告指出，目前，国内城市仍是国内企业商务旅行的主要目的地，2013年期间，71%的企业差旅酬酢预算均被用于国内旅行，上海已连续第二年成为亚太区会议策划者的首选目的地。报告认为，中国商务旅行市场日益成熟，这表现在越来越多的企业通过正式的差旅政策来加强对商务旅行支出的监管。在调查中，84%的受访企业表示他们已拥有正式的差旅政策，并加强了审核与优化。这种做法与较为成熟的美国和欧洲多国市场十分相似。调查显示有越来越多的中国企业启用了差旅费用控制和后续追踪程序。

报告同时指出，中国企业仍然倾向于和多家旅行社进行比价性合作，此类企业比例高达75%，在欧洲，这一比例仅为20%。此举看似能为企业节省成本，但在旅行社管理方面，却会造成负面影响，这一点在今年的调查结果中清晰显现：当企业选择与多家旅行社而非一家旅行社进行合作时，企业差旅政策的遵循度显著下滑。在与单一旅行社进行合作的企业中，差旅政策遵循度约为75%;在与多家旅行社进行合作的企业中，差率政策遵循度仅为55%。

美运通副总裁兼全球商务旅行部亚太地区总经理雷德伟建议：“随着差旅预算的不断增长和开支监控的日益加强，中国企业的差旅管理方式与方法将会日渐成熟。为进一步提升商务旅行的效率，企业应充分利用专业旅行顾问和旅行管理企业的专业知识与洞察，聆听并采纳他们的专业意见，如怎样运用相关技术和在线解决方案来提升差旅政策的遵循度。”

报告还显示，集中支付和在线预订引擎等工具也日益盛行。80%的受访企业表示他们已采用此类工具，与去年相比增加了9%。随着技术进步和企业用户应用水平的不断提升，这一趋势日益扩大，许多企业乐意采用集中、统一的支付方式，目前，有27%的受访企业使用与公司借记账户相关联的支付卡，42%的企业使用与差旅人员的借记账户相关联的支付卡，两者在2012年的基础上均有所增长。

美国运通副总裁兼国旅运通商务旅行中国区总经理李马可说：“中国企业原本使用多种不同方式来支付差旅费用，但随着企业支付卡的日益普及，差旅费用的支付种类已显著减少。更有效的追踪工具、更简便的使用方式，以及按照企业品牌订制的支付卡等，让企业支付卡成为一种极具吸引力的现金替代品。我们相信，随着中国商务旅行市场的日渐成熟，企业支付卡的使用率将会进一步增长。”