第八届全国旅游景区创A培训班在连云港举办

7月13至14日，第八届全国旅游景区创A培训班在江苏省连云港市云台山风景名胜区举办。培训班由中国旅游报社主办、连云港市云台山风景名胜区管委会承办，采用专家授课、经验交流和实地考察相结合的方式，围绕景区创A、A级复核以及精品景区建设等业界关注的热点，对学员进行针对性培训，吸引了来自全国各地旅游管理部门、旅游景区的240多名学员参加。

在13日的开班仪式上，中国旅游报社社长兼总编辑高舜礼介绍，开展景区有关业务培训很重要。旅游景区是旅游业的重要要素，是旅游产品的重要组成部分，也是吸引游客的重要魅力所在。旅游景区品质如何、管理得怎样、服务含量高不高，都在相当程度上代表着一个地方的旅游形象，反映着一个地区的综合管理水平。因此，为了把中国建设得更美丽，为了给本地发展增光添彩，各类景区都要率先把自己这个"窗口"搞靓，这也是本报多年坚持举办此类培训班的主要原因。本届培训班要达到三方面的目的：一是减少或避免失误，通过培训了解一些景区最基础、最重要的东西，减少在景区管理、营销和服务上的浅显失误。二是提升专业服务与管理技能。三是指引景区达标与够标，即指导或帮助A级标准的创建。

连云港市政府副市长滕雯介绍，本次培训班的举办地云台山风景区，自然景观秀美，文化氛围浓郁，其核心景区花果山是国家AAAA级旅游景区，集山石、海景、古迹、神话于一身，具有很高的观赏、游览和历史科学研究价值。今年以来，云台山风景区以5A创建和标准化试点景区建设为核心，深入开展"重点项目突破"年、"规范化建设"年和"全员培训，提升素质"年活动，全力推进重点项目建设，积极做好强配套、抓管理、提内涵工作，景区各项重点工作均取得明显成效。

本次培训班的授课专家有：山东省旅游局副局长窦群，浙江省旅游信息中心主任汪成设，北京江山多娇规划院院长原群，北大旅游研究与规划中心主任吴必虎，四川省峨眉山-乐山大佛风景区管理委员会党委书记秦福荣，北京联合大学旅游学院副院长张凌云等。在为期两天的培训里，授课专家分别围绕景区规划与营销、品牌建设、质量等级划分与评定、开发和管理的法规与标准、智慧景区建设、5A景区管理等主题向学员们授业解惑，并与学员们分享国内知名景区在建设与品牌打造上的成功经验。

本次培训班的学员中，有不少是省市旅游局组团报名参加。其中，湖北旅游局50人，河南三门峡市旅游局、贵州贵阳市旅游局的学员各20人，云南昆明市旅游局19人，青海省旅游局8人。学员们纷纷表示，参加培训班不仅对深入理解景区创A工作有实质性的指导意义，而且对已经是5A、4A景区熟悉A级复核及退出机制等工作也有很大帮助，希望以后此类培训能常办，为景区发展提供帮助。来自青海省旅游局的学员说，此次培训班让他印象最深的是专家们授课，回去后将把这次学到的知识广泛运用，为景区的创A和管理创造更好的条件。

除了课堂活动，培训班还组织学员对连云港市花果山风景区进行实地考察学习，大家对连云港市花果山风景区的创A工作和建设给予了充分肯定。(郭探微)