张家界第五届导游风采大奖赛正式开赛

（记者周志强 通讯员邓道理）10月29日，“黄石寨索道杯”张家界第五届导游风采大奖赛正式开赛。据了解，本次大奖赛分为初赛、决赛两个阶段，146名获得参赛资格的选手将拿出自己的“十八般武艺”角逐张家界市十大魅力导游。凡评上“十大魅力导游”者，不仅可以分获5000元至1万元的现金奖励，还将在2012年作为张家界旅游形象大使赴全国大中城市参加旅游推广活动。

“黄石寨索道杯”第五届导游风采大奖赛由张家界市旅游局主办，市旅游协会导游分会承办，黄石寨客运索道公司冠名，张家界·大峡谷、江垭温泉度假村、张家界大鲵科技馆协办，旨在深入贯彻国家旅游综合改革相关精神，促进张家界旅游业转型提质，培养和塑造一支优秀的导游队伍，体现以人为本的发展理念，展示良好的张家界导游精神风貌。

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本次大奖赛比赛内容分为职业道德、导游服务技能、才艺展示三大块，凡在张家界从业并未在前四届“黄石寨索道杯”导游风采大奖赛中进入前十名的国证导游均可参加本次大奖赛。本次大奖赛始于9月下旬开始报名后，应者云集，经过自我推荐、旅行社部门和总社层层推选并经组委会审核，最终从上千名报名导游中确定146名导游获得初赛资格。“获奖不是最终目的，展示导游魅力，提升自我素质才是关键！”张家界市中国旅行社导游杨鸽如是说。他为了参加本次大奖赛，毅然放弃“十一”黄金周带团的机会，腾出一个月时间“练兵”，希望在才艺展示和带团技巧上有所提高。女导游员彭某尽管身怀六甲仍坚持报名参赛。对于支持导游参赛，市中国旅行社副总经理杨爱萍先生认为：“导游积极参赛旅行社是应该鼓励的；尽管在安排带团有些紧张，但培养出一批优秀导游才是最重要的！我们市中国旅行社仅一个业务部门就推出了10位选手参赛!”

本次大奖赛初赛为期2天，将产生前30强。并在11月中旬在江垭温泉度假村举行的决赛，初赛选出的30位强选手将进行最后的PK，并选出10位选手作为张家界首届十大魅力导游，另20名将被授予张家界优秀导游荣誉称号。十大魅力导游的选拔是本次大奖赛的重头戏，除了职业道德、导游服务技能、才艺展示三个方面进行比赛外，平时综合表现也是重要比赛内容之一。考核总分为100分，其中职业道德30分，服务技能30分，才艺展示20分，平时综合表现评分20分。而平时表现综合评分从“是否被投诉、是否被媒体公开表扬以及是否积极参加政府组织的旅游促销等活动”三个方面进行考察。参赛导游中，无重大有效投诉、被媒体公开表扬者、积极参加政府组织的旅游促销及其它公益性活动者均可加10分。

据活动策划人、张家界市旅游协会导游分会秘书长刘云介绍，“黄石寨索道杯”导游风采大奖赛已经成功举办四届，成为张家界旅游行业的品牌性赛事。本次大奖赛主题为“挑战自我，活出精彩，展示魅力”，与往届相比更具亮点和看点。一是参赛队伍大，是历届之最，且综合素质高；二是首次把导游的平时表现列入考核范畴，有助于提升整体参赛水平和培养更多的优秀导游；三是首次设立宣传导游贡献奖。

“黄石寨索道杯”张家界导游风采大奖赛自2002年起开始举办，迄今为止已经成功举办四届，培养了一大批优秀的导游队伍，展示了张家界广大导游的青春风采，为提升张家界旅游形象做出了积极的贡献。其中首届“十佳”导游杨凯，曾荣获全国导游大奖赛一等奖；第二届金奖得主任舫，正在美国攻读博士学位；第三届金奖得主黄艳萍当选为县级人大代表；第四届金奖得主汪华丽当选为共青团全国十六大代表。对于举办本次活动，市人民政府副市长梁碧先生极为关注，他在有关文件上批示：“请有关单位给予大力支持。”并期待导游们赛出好成绩！